Insgesamt 75 Ergebnisse gefunden für: "Easybox"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 75 Treffern
...ertrag bei Vodafone abgeschlossen. Lt. Vertrag wurde mir die Hardewarebereitsstellung der EasyBox zu 1€ vertraglich zugesichert. Auf der ersten Rechnung wurden dann jedoch 39,90 € berechnet. In den ersten Wochen kam es dann auch noch zu massiven Störungen im T...
...elöst. Ein weiteres Problem ist, dass ich meinen Laptop nicht in das WLAN der gelieferten Easybox 802 einbinden kann. Ein Anruf bei der Hotline mit diversen unterschiedlichen Einstellungsversuchen führte nicht zum gewünschten Ergebnis. Der Einfachheit halber h...
...ofort Paket. Seit ca. einem Monat ist meine Internetverbindung stark eingeschränkt. Meine EasyBox steht an einem Fenster in Südrichtung. Der Stick in der Box leuchtet die meiste Zeit grün. Manchmal auch blau, allerdings die meiste Zeit grün. Jeden morgen muss ...
...4.2014 angekündigt. Ich erhielt ohne jegliche Ankündigung oder Aufforderung eine Vodafone Easybox zugeschickt (*). Ein Anruf bei der Vodafone-Hotline ergab, dass die Kollegin angeblich bei der Auftragsannahme nur vergessen hätte, die entsprechende Checkbox zu ...
...ich einen Vertrag über einen Festnetz-, DSL-anschluss bei der Vodafone abgeschlossen. Die Easybox sollte ich ohne weitere Kosten bekommen und auch den Vertrag bei der Versatel sollte von der Vodafone ohne mein Hinzutun beendet werden. Anfang April erhielt ich ...
...ich meine Störung gemeldet. Nach Überprüfung der Leitung wurde mir mitgeteilt, dass meine Easybox defekt sei und dass ich am Montag, den 02.03.2015, eine Neue erhalten werde. Leider habe ich am Montag keine neue Easybox erhalten und habe daraufhin bei der Kund...
... DSL Vertrages über Check 24 schreibt mir Vodafone: "Schicken Sie uns bitte Ihr Mietgerät EasyBox 804 (Mietgerät) komplett mit Zubehör und diesem Retourenschein innerhalb von 14 Tagen nach dem Kündigungstermin zurück. Frankieren Sie bitte das Paket ausreichend...
Am 06. Januar 2015 abends hat unser Router (Easybox 803) nach ca. 4 Jahren den Geist aufgegeben. Internet und Festnetztelefonieren ist seither nicht mehr möglich (Stand 25.01). Am 07. Januar habe ich bei der Vodafone Hotline (Wartezeit 20 min.) angerufen und d...
.... Der Termin wurde auf den 6.5.2015 festgesetzt. Wir sollten noch ein Paket mit der neuen Easybox erhalten. Da hat es schon angefangen. Wir haben diese Easybox NIE erhalten, erst als ich am Tag des Paketwechsels (6.5.15) bei Vodafone angerufen habe, habe ich e...
Vodafone sendet mir eine neue EasyBox, die alte hängt sich ständig auf und hat Verbindungsabrüche, Die neue kommt, im gegenzug die defekte wieder zurück gesendet. die neue EasyBox ist auch defekt, komme gar nicht rein. nach mehrere Anrufen bei Vodafone immer n...
...auch nicht nachvollziehen. Er kam zu uns nach Hause, und sagte das es ein Problem mit der Easybox gibt. Aber er könne diese nicht austauschen. Er selbst gab diese Info auch an Vodafone weiter. Schon damals war der Kundenservice von Vodafone mit Verlaub unter a...
...hr Monat 1 - 12: 19,95 € + Grundgebühr Monat 13 - 24: 19,95 € Einmalige Kosten + Vodafone EasyBox 904: 1,00 € + Versandkosten: 9,95 € + Bereitstellungsgebühr: 9,95 € 24.01.2015 Anbieterwechselauftrag inkl. Portierung/Mitnahme der alten Rufnummer an Vodafone Gm...
...lttermin den 01.03.2010 genannt. Als ich am 05.03.2010 meine von VODAFONE bereitgestellte EasyBox in Betrieb nehmen wollte (war vom 01.03. bis 05.03.2010 auf Dienstreise), stellte ich fest, dass der Anschluss noch gar nicht geschaltet war. Daraufhin rief ich d...
...funktionierte immer noch nix. Wieder angerufen! "Hier ist alles in Ordnung, dann ist ihre Easybox kaputt". Ok? Neue Easybox bekommen - geht nix! Wieder angerufen! "Ja, dann muss ein Techniker rauskommen, welcher dann 41 € kostet". Was? "Ja, der Fehler liegt ni...
...ine Rechnung über 27.32 Euro vom 19. 05. 2010 nicht pünklich gezahlt hatte. Er nutzt eine Easybox 802 über UMTS. Er wurde ohne Vorwarnung abgeschaltet! Als er die Rechnung dann am 01.06.2010 beglichen hatte und wir beide mit zwei PC´s über die vermeintli...
...chsten Morgen behoben sei - leider Fehlanzeige! Freitags abends dann eine SMS, dass meine Easybox beschädigt sein und ich eine neue bekäme. Die traf dann am Samstag ein - leider ging auch nach der Installation der neuen Easybox nichts. Seither telefoniere ich ...
...r erklärte sich Vodafone dann endlich bereit, ein kostenloses Austauschgerät für die alte Easybox zu schicken. Der Mitarbeiter an der Hotline sagte mir, ich solle das neue Gerät "eine Weile ausprobieren" (es wurde keine konkrete Frist genannt) und wenn das Pro...
...kostenlos. Nach einer Beschwerde bei Vodafone entschuldigte man sich und schickte mir die Easybox für 1 Euro plus Versand zu. Ich dachte, jetzt ist alles okay. Aber jetzt fing der Ärger erst an. Mit der Versendung der Easybox änderte man auch gleich meinen Tar...
..., Vodafone informiert bezüglich eines neuen Anschlusses mit Bitte um Zusendung einer WLAN-Easybox. Vodafone: alles kein Problem. Da keine Bestätigung erfolgte, fragten wir Ende Juni nochmal nach. Vodafone: es wurde kein Antrag aufgenommen, Easybox habe man ver...
...tung. Dadurch ging neben anderen elektronischen Geräten auch der Router von Vodafone, die Easybox kaputt. Beim Kundenservice hieß es, sie würden uns sofort eine Neue schicken, was dann aber mehr als drei Wochen gedauert hat. Um zwischenzeitlich noch irgendwie ...
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