...ein, vorab möchten wir uns entschuldigen, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bei Elektrogeräten übernimmt der Hersteller der Geräte die Garantie / Gewährleistung. Nur Techniker dürfen ein Gerät prüfen / reparieren. Daher möchten wir Sie bitten sich mimehr

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Werkskundendienst. Wir freuen uns, abschließend eine einvernehmliche Lösung gefunden zu haben und stehen Ihnen auch zukünftig bei auftretenden Fragen gerne zur Verfügung. Mitmehr

Sehr geehrte/r Reklaboxler 7452852, vielen Dank für Ihre Mitteillung und dass Sie uns die Möglichkeit geben die Sachlage zu überprüfen. Ihre Enttäuschung können wir anhand Ihrer Schilderung gut nachvollziehen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontakt- undmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler 3195533, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Enttäuschung über den verfrühten Ausfall Ihres Wäschetrockners können wir aufgrund Ihrer Schilderung gut nachvollziehen. Gerne möchten wir uns mit Ihrem Vorgang erneut befassen, benötigenmehr

Sehr geehrter Herr Müller, wir verstehen, dass das festgestellte Fehlerbild sicherlich sehr ungewöhnlich für Sie war und Sie über die entstandenen Reparaturkosten verärgert waren. Umso mehr freuen wir uns, dass durch das persönliche Gespräch diemehr

Sehr geehrte Frau O., vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Gerne werden wir uns zu einer Klärung des Sachverhaltes schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichem Gruß Ihr Werkskundendienstmehr

Sehr geehrte Frau Albrecht, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern, den entstandenen Schaden an Ihrer Waschmaschine. Mit Ihrem angegebenen Namen konnten wir keine Überprüfung unseres Werkskundendienstes feststellen. Sollte dennoch einmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-1100653, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an unseren Werkskundendienst gewandt haben und in einem persönlichen Gespräch eine einvernehmliche Lösung gefunden wurde. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig zu unserenmehr

Sehr geehrter Herr Knüttel, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an unseren Werkskundendienst gewandt haben. Zwischenzeitlich haben wir eine einvernehmliche Lösung mit Ihnen gefunden und stehen Ihnen auch zukünftig unter den bekannten Kontaktdatenmehr

Sehr geehrter Herr Bendig, vielen Dank für Ihre Schilderung. Mit Ihrem angegebenen Namen konnten wir keine Überprüfung unseres Werkskundendienstes feststellen. Um den Vorgang nachvollziehen zu können, teilen Sie uns bitte die Auftragsnummer bzw. Ihremehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-7284973, gerne überprüfen wir Ihre Forderung, benötigen dazu jedoch noch mehr Informationen von Ihnen. Senden Sie uns doch bitte Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer) oder die Belegnummer der Reparaturrechnung anmehr

Sehr geehrte Herr Dudek, vielen Dank, dass Sie über Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner berichtet haben und uns so die Möglichkeit geben auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Wir bedauern den Ausfall Ihres Gerätes und möchten Ihre Forderung eingehendmehr

Sehr geehrter Herr Pögl, vielen Dank, dass Sie über Ihre Erfahrungen mit Ihrer Waschmaschine berichten und uns so die Möglichkeit geben, auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Wir bedauern den frühen Ausfall Ihres Gerätes und würden den Fall gerne eingehendmehr

Sehr geehrte Frau K. vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrung mit dem Kundendienst zu berichten. Gerne möchten wir Ihren Vorgang prüfen, benötigen hierzu allerdings Ihre vollständigen Kontaktdaten (Anschrift und Telefonnr.) sowiemehr

Sehr geehrter Herr Reng, Ihre Mühen wissen wir zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie uns weiterhin die Möglichkeit geben, Sie zu unterstützen. Ihre Zweifel an der hochwertigen Qualität unserer Produkte können wir aufgrund Ihrer persönlichen Erfahrungenmehr

Sehr geehrter Herr Jacob, natürlich können wir Ihre Verärgerung über das entstandene Fehlerbild nachvollziehen. Die Ursache für die beschädigte Manschette ist zweifelsfrei auf den Gebrauch zurückzuführen. Ein Material- oder Herstellungsfehler liegt nichtmehr

Sehr geehrter Herr „ReclaBoxler-1912983“, Ihre Danksagung leiten wir gerne an die zuständigen Kollegen weiter. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Kundenzufriedenheit wiederhergestellt werden konnte. Mit freundlichen Grüßen Ihr Werkskundendienst für Siemensmehr

Sehr geehrter Herr Vornheder, wie bedauern, Ihre berechtigten Erwartungen an einen exellenten Werkskundendienst nicht entsprochen zu haben. Der Werkskundendienst ist ein reiner Reparaturdienstleister. Besteht die Möglichkeit einer erfolgsversprechendenmehr

Sehr geehrter Herr Brand, gerne überprüfen wir Ihre Forderung, benötigen dazu jedoch noch mehr Informationen von Ihnen. Senden Sie uns doch bitte Ihre Kontaktdaten (Adressse, Telefonnr.) sowie die vollständigen Gerätenummern (E-Nr. und FD-Nr.) anmehr

Sehr geehrter Herr Ahlers, wir können Ihre Enttäuschung nachvollziehen und möchten Ihr Anliegen prüfen. Hierzu benötigen wir Ihre vollständige Anschrift mit Telefonnummer und die kompletten Gerätedaten (E- und FD-Nr.). Diese Angaben können Sie uns gerne permehr