Wofür hat die Post ein Reklamationsmanagement?

...in Bonn mit der Bitte, ob man dies nicht beschleunigen könne, da das Geld dringend an der Empfängerstelle gebraucht würde. Dort war mein Gesprächspartner ein Herr P., der nur dumme Sprüche von sich gab, Z. B. schreiben Sie doch einen Brief an die Bundesregieru...