...s herum: die Marktbefragung wird nicht durchgeführt, um Ihnen anschließend Moreback.de zu empfehlen. Beide Elemente des Telefonats sind komplett voneinander zu trennen. Die Befragung und ihre Ergebnisse sind eine Sache, das „Dankeschön" mit dem Hinweis amehr

...eine DVD und auch leider preislich nicht zu realisieren. Die Fahrradrouten, die wir Ihnen empfehlen, setzen sich bei der DVD fast ausschließlich aus sog. Radfernwegen zusammen. So können wir sicherstellen, dass Ihre selbst zusammengestellte Tour immer auch einmehr

Hallo, wir bedauern, dass du Anlass zur Reklamation hast! Deinen Ärger können wir nachvollziehen. Damit wir aber eine zufriedenstellende Lösung finden können, möchten wir dich bitten, dich noch einmal bei uns zu melden. Gern möchten wir ein paar Dinge vorabmehr