Insgesamt 8 Ergebnisse gefunden für: "Fahrgastrechte"
Firmenantworten 1 - 8 von insgesamt 8 Treffern
...t nach dem offiziellen Fahrgastrecht. Bitte senden Sie uns diesbezüglich das Formular für Fahrgastrechte vollständig ausgefüllt samt Ihrem Bahnticket zu uns. Das Formular für Fahrgastrechte können Sie jederzeit unter https://www.flixbus.de/sites/default/files/mehr
Sehr geehrter Fahrgast, vielen Dank für dein Feedback. Gerne nehmen wir Stellung dazu. Bedauerlicherweise war es kurzfristig nicht möglich einen Ersatzbus zu organisieren. Das der Pannendienst so lange brauchte um am Unfallort zu sein ist natürlich nichtmehr
...in einem Hotel mit Weiterfahrt am nächsten Tag durch uns gewährleistet gewesen. Gemäß der Fahrgastrechte sind wir bei Ausfall der Fahrt dazu verpflichtet, eine mögliche Alternative für die Fahrgäste am gleichen Tag anzubieten oder gegebenenfalls eine Übernachtmehr
...solchen Fall leider nicht einstandspflichtig. Eine gestaffelte Entschädigung, wie bei den Fahrgastrechten über die Regelungen im nationalen Eisenbahnverkehr, ist bei Fernbuslinien nicht vorgesehen. Gerne werden wir trotzdem prüfen, wie wir Ihnen für die Unannemehr
...ten. Der Sachverhalt wurde bereits schriftlich mehrfach erläutert: gemäß den Europäischen Fahrgastrechten ist eine Erstattung von Mehrkosten, die nach der eigentlichen Fahrt anfallen, nicht vorgesehen. Der Beförderungsvertrag gilt für die Strecke Berlin Südkremehr
...ständlich haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung. Dieser ist in der EG-Verordnung für Fahrgastrechte 1371/2007 geregelt. Die entsprechende E-Mail haben wir Ihnen am 10.04.2017 zugesendet. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter socimehr
... uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gemäß EU-Verordnung Nr. 181/2011 (Kurz: den Fahrgastrechten) haben Sie bei einem Ausfall Anspruch auf: - Erstattung des Fahrpreises oder - Umbuchung auf eine andere Fahrt mit uns oder - Erstattung von Mehrkosten fümehr
...n ist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Kollegen aus dem Fahrgastrechte-Team prüfen gerne Ihr Anliegen und haben dafür um die Zusendung der Zugtickets gebeten. Leider haben wir dazu noch keine Antwort von Ihnen vorliegen. Sobalmehr