Ware bezahlt durch Vorauskasse und nicht erhalten

Fahrradtaschen von Ortlieb am 17.10.2016 bestellt, per Vorauskasse bezahlt, es ging nicht anders, Bestellbestätigung erhalten. Wenige Tag später Info, dass sich Lieferung um fünf bis neun Tage verzögert, 21.11.2016 Nachfrage per E-Mail, ob und wann mit der Lie...