...endet wurde, als Frankfurt angegeben wurde, ist systemtechnisch bedingt. Wenn noch andere Flughäfen angeflogen werden, kann das System immer nur den zuletzt angeflogenen Flughafen zeigen. Darüber wissen auch alle Reiseleiter Bescheid und geben diese Informatiomehr

Sehr geehrter Sydow, vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre Schilderungen. Gerne werden wir nochmal zu dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt Stellung nehmen: Zunächst möchten wir erneut unser Bedauern über die Unstimmigkeiten an Ihrem Abreisetag zummehr

...nden in einem nicht öffentlichen Bereich geschehen, wobei eine sog. Detektorkelle wie auf Flughäfen zum Einsatz kommt, mit der lediglich die gekauften Waren überprüft werden dürfen und sollen. Die Detektorkelle darf somit auch nicht um den Körper geführt werdemehr

Sehr geehrte Frau Schweig, gerne nehmen wir Bezug auf Ihre Reklamation, doch zunächst möchten wir uns für die Wartezeit entschuldigen. Die Prüfung aller Umstände hat einige Zeit in Anspruch genommen. Der Schaden an Ihrem Mietfahrzeug wurde der Filiale vommehr

am 19.06.214 Buchungsnummer: 77AIHD Buchungsnr. Reisebüro: 2786113 ein tiket mit airberlin nach Strecke Berlin-tegel, Bucharest hin 23.06.2014 und 26.06,2014 zuruk gekauft. aber mit einem nuen tiket: AB/ETKT 745 5247227020 am 25.06.2014 nach Berlin geflogen.mehr

Sehr geehrte Frau Görgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Vorgang ist aktuell noch in Bearbeitung bei unserem Kundenservice. Wir warten hier noch auf eine finale Rückmeldung des Vermieters. Wie es aussieht wurde hier eine Gebühr für die Rückgabe an einermehr

Hallo Helena, internationale Paket- und Briefsendungen treffen am Flughafen ein. Sobald sie diesen verlassen haben, kommen sie innerhalb von 1 bis 2 Tagen an. Sorry für die Wartezeit und viele Grüße Silvie (Kundensupport) LightInTheBoxmehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die Resonanz. Wir legen sehr viel Wert auf die Meinung unserer Kunden, um dadurch stets unseren Kundenservice verbessern zu können. Um Falle einer Umbuchung müssen die Tarifbestimmungen der Fluggesellschaft beachtetmehr

...esellschaft ausgewählt haben, bei der die Flüge unter Umständen von kleineren, regionalen Flughäfen durchgeführt werden und für Zusatzleistungen wie Gepäcktransport zusätzliche Kosten anfallen können. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass bei einigen Billigflmehr

Sehr geehrter Herr Knobloch, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sie haben recht: die Beantwortung Ihrer E-Mail dauerte dieses Mal zu lange. Wir wissen, wie wichtig es ist prompt zu antworten und verstehen, wenn Sie verärgert sind. Wir entschuldigen uns beimehr

...konnte diese Alternative nicht bestätigt werden und der Flug blieb mit zwei verschiedenen Flughäfen in Buenos Aires bestätigt. Da Sie sagen keine Email bekommen zu haben, wurde Ihr Fall bereits an die technische Abteilung weitergeleitet um zu überprüfen ob es mehr