...ei der Buchung auf eine Reiseschutzversicherung, die im Krankheitsfall die Erstattung des Flugpreises größtenteils ermöglicht hätte, verzichtet haben, kommt so leider nur ein geringer zu erstattender Betrag zustande. Die Rückerstattung der Steuern und Gebührenmehr

...ngszeiten gebunden. In Ihrem Fall hat die Fluggesellschaft leider nur eine Erstattung des Flugpreises und nicht (wie bei Flugstornierungen eigentlich üblich) einen Alternativflug angeboten. Obwohl wir die Rückerstattung des Flugpreises von der Airline zur Zeitmehr

Sehr geehrter Heinrich Schwarz, der von Ihnen angehangene Screenshot entspricht tatsächlich nicht den Kosten, welche durch die Buchung entstanden sind, da dieser vor Auswahl Ihres Zahlungsmittels erstellt wurde. Wenn Sie Ihr gewünschtes Zahlungsmittel wählenmehr

Sehr geehrter Herr Illies, wir bedauern Ihre Vorwürfe. Leider müssen wir feststellen, dass Sie den Vorgang verzerrt und falsch darstellen. So behaupten Sie, dass Sie Ihre Buchung auf Grund einer nicht erkennbaren „Bearbeitungsgebühr“ wiederrufen hätten. Dasmehr

...erstattungen abhängig sind und keinerlei Einfluss auf diese haben. Die Rückerstattung des Flugpreises wurde bereits auf der zur Zahlung verwendeten Karte vorgenommen und entsprechend auf einer der nächsten Kartenabrechnungen zu finden sein. Bitte beachten Sie,mehr

... die Sie mit uns abgeschlossen haben bietet Ihnen eine Rückerstattung in Wert von 90% des Flugpreises in Form eines Gutscheins an. Dies ist unabhängig von den Stornierungsbedingungen der Airline. Da Sie nicht an einem Gutschein interessiert waren und die Rückemehr

Sehr geehrter Herr Offenberg, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir bedauern, dass die von Ihnen gewünschten Flüge nicht länger verfügbar waren. Unser Buchungssystem vereint die Angebote von über 350 Linienfluggesellschaften und Billigfluglinien und wirdmehr

Sehr geehrte Frau Rebelo, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass die von Ihnen gewünschten Flüge nicht länger zum ursprünglich angegebenem Preis verfügbar waren und Ihre Buchungsanfrage nicht bestätigt werden konnte. Unser Buchungssystem vereintmehr

...ine wesentliche Änderung handelt, bietet die Fluggesellschaft leider keine Erstattung des Flugpreises an. Bitte teilen Sie unserem Kundenservice mit ob wir die von der Airline angebotene Alternative bestätigen können oder ob wir nach weiteren Alternativen nachmehr