Warte seit Dezember auf die Ticketrückerstattung

Nach dem Flugzeugunglück in Ägypten stornierte die Turkish Airlines alle ihre Flüge nach Sharm el-Sheikh, auch wir waren davon betroffen. Anfang Dezember wurde mir die Rückerstattung des ganzen Ticketpreises am Telefon zugesagt. Seit vier Monaten habe ich rege...