Fehlende Rückerstattung für stornierten Flug

...ungsnummer 0072249743 Flüge für dem 19. Juli 2015 bzw. 01. August 2015 von Frankfurt nach Göteborg bzw zurück bei Ihnen gebucht. Diese musste ich aus persönlichen Gründen stornieren. Außer das für die Stornierung jeweils über 50 € Bearbeitungsgebühren pro Pers...