...atürlich stimmen wir Ihnen zu, dass es besonders ärgerlich ist, wenn kurz nach Ablauf der Garantiezeit unerwartete Reparaturkosten anfallen. Auch wenn nach Ablauf der Garantiezeit das Betriebesrisiko auf den Endabnehmer übergeht, so haben wir uns aufgrund der mehr

...u Andrea Ko., wir stimmen Ihnen zu, dass es besonders ärgerlich ist, wenn nach Ablauf der Garantiezeit hohe Reparaturkosten entstehen. Trotz dem Einsatz von hochwertigen Materialien kann ein Defekt mit absoluter Sicherheit nicht ausgeschlossen werden. Wir bittmehr

... uns per Fernanalyse nicht möglich, eine exakte Diagnose zu stellen. Auch nach Ablauf der Garantiezeit ist es Ihnen möglich, nach erfolgter Reparatur mittels Einsendung einer Kopie Ihres Kaufbeleges sowie einer Kopie der Reparaturrechnung an unsere Hausanschrimehr

...Kaya, natürlich stimmen wir Ihnen zu, dass es besonders ärgerlich ist, wenn innerhalb der Garantiezeit der Kundendienst zum Einsatz kommen muss und hierdurch unerwartete Instandsetzungskosten entstehen. Die Ursache für den Schaden an Ihrem Toplader ist jedoch mehr

... Hersteller, also uns. Nachdem der Mitarbeiter freundlich darauf hingewiesen hat, das die Garantiezeiten leider abgelaufen seien, meinten diese anmerken zu müssen, das das ein Fall für Presse und Rechtsanwälte wäre und drohten entsprechend. Daraufhin hat der Mmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, natürlich stimmen wir Ihnen zu, dass kurz nach Ablauf der Garantiezeit Reparaturkosten besonders ärgerlich sind. Gerne kommen wir Ihrer Bitte um Stellungnahme persönlich nach. Telefonisch konnten wir Sie derzeit jedoch nicht erreichemehr

... empfehlen Ihnen eine Geräteinspektion durch unseren Kundendienst, welche nach Ablauf der Garantiezeit nicht kostenfrei erfolgen kann. Gerne gehen wir, soweit uns dies möglich ist, auf Ihre offenen Fragen ein. Wir werden uns diesbezüglich direkt bei Ihnen zurümehr

... zur Kenntnis genommen. Wir haben bereits mehrfach, nach Ablauf der Gewährleistungs- oder Garantiezeit, aus Kulanz kostenlos Ihren Router getauscht. Sie haben von uns zuletzt einen Router erhalten, der in jeder Hinsicht den ktuellen Anforderungen genügt und eimehr

... Gerami, wir stimmen Ihnen zu, dass es besonders ärgerlich ist, wenn kurz nach Ablauf der Garantiezeit Reparaturkosten entstehen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, haben wir am 16. Juli 2014 über die bereits vor Ort getroffene Kulanmehr

...dendienst. Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft. Der Sachverhalt lässt erkennen, dass die Garantiezeit für Ihre Waschmaschine zum Zeitpunk der Geräteüberprüfung abgelaufen war. Bitte haben Sie Verständnis, dass es sich bei einer Kulanz um eine freiwillige Entsmehr

...r nicht "begeistert" und wir haben ihm ca. 50% des Kaufpreises erstattet. Die fünfjährige Garantiezeit bleibt erhalten. Wäre die Einigung nicht erzielt worden hätte der Kunden 100% des Kaufpreises inkl. der Frachtkosten erstattet bekommen. Diese kulante Abwickmehr

Sehr geehrte Frau Gierga, natürlich ist es besonders ärgerlich, wenn innerhalb der Garantiezeit unerwartete Kosten entstehen. Ihre Meinung und Erfahrung mit Ihrem Hausgerät sind sehr wichtig für uns. Wir haben bei der Prüfung eines Gerätes nur die Möglichkeit mehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, Ihre Verärgerung, kurz nach Ablauf der Garantiezeit Reparaturkosten zu tragen, verstehen wir. Trotz sorgfältiger Auswahl der Mateiralien kann auch bei einem Bosch Gerät ein Bauteil aus unterschiedlichen Gründen defekt gehen, wie in Imehr

...egen an. Wir stimmen Ihnen zu, dass es besonders ärgerlich ist, wenn kurz nach Ablauf der Garantiezeit Reparaturkosten entstehen. Ungeachtet dessen bitten wir um Verständnis, dass es unseren Mitarbeitern am Telefon strengstens untersagt ist, ohne vorherige Prümehr

... Mängel abdeckt, die zum Zeitpunkt des Kaufs vorlagen, sondern auch alle, die im gesamten Garantiezeitraum auftreten. Garantiebedingungen sind nicht gesetzlich geregelt, so dass der Hersteller diese im Großen und Ganzen frei auslegen kann. Wir als Händler habemehr

... wir Ihre Einwände nachvollziehen können, bitten wir um Verständnis, dass nach Ablauf der Garantiezeit grundsätzlich das Betriebsrisiko auf den Endabnehmer übergeht und eine vollständige Übernahme der Instandsetzungskosten durch den Hersteller nicht üblich istmehr

...er Herr Rehmet, wir stimmen Ihnen zu, dass es besonders ärgerlich ist, wenn innerhalb der Garantiezeit unerwartete Reparaturkosten entstehen. Sicherlich werden Sie Verständnis haben, dass wir zwingend an die Garantiebedingungen gebunden sind und ausschließlichmehr

...m technischen Gerät ein Gerätedefekt nie ausgeschlossen werden. Auch wenn nach Ablauf der Garantiezeit das Betriebsrisiko auf den Endabnehmer übergeht, möchten wie Sie weiterhin unterstützen. Die Kundenbetreuung hat Ihnen bereits ein kulantes Reparaturangebot mehr

...standung gab und stimmen Ihnen zu, dass es besonders in den ersten Jahren nach Ablauf der Garantiezeit ärgerlich ist, wenn unerwartete Reparaturkosten entstehen. Wir freuen uns, dass durch das persönliche Gespräch vom 22. April 2015 die Unstimmigkeiten geklärtmehr

... verrägert sind und stimmen Ihnen zu, dass es besonders ärgerlich ist, wenn innerhalb der Garantiezeit Kosten entstehen. Entgegen Ihrer Aussage sind die Ursachen jedoch nicht auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sondern zweifelsfrei durchmehr