Sehr geehrte Damen und Herren der ReclaBox, aufgrund Ihrer Zuschrift vom 04.11.2011 sehe ich mich gezwungen, zu einem Sachverhalt vorzutragen, der Ihnen gegenüber falsch dargestellt wurde. Im Hinblick auf den Artikel des Herrn Hüseyin Günaydin vom 03.11.2011mehr

In vorbezeichneter Angelegenheit nehmen wir hiermit gern Stellung. Frau Lange ist uns als Kundin und als ehemalige Mitarbeiterin unseres Unternehmens bekannt. Sie konnte in unserer Firma Ihre Lehre fortführen und beenden. Zum Vorgang dazu im Einzelnen: Fraumehr

Guten Tag, unsere Stellungnahme: Nach Rücksprache mit Hitmeister konnte uns nicht genau gesagt werden warum es zu einer Fehleinstellung auf dieser Plattform kam. Wir hatten ja einen 2 Artikel als NEU für 59,95 EUR und sollen dann noch einen 2. (nach unseremmehr

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Die Ware wurde von Ihrem Schwiegersohn über mehrere Stunden/Tage benutzt. Bei einer Rücksendung muss die Ware in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Darauf verweisen wir auf unserer Internetseite. Wir haben diesmehr

Sehr geehrter Lesen und Reklamationsfreunde. Da kauft sich eine Kunde eine ganz spezielle Liege, deren Formgebung nun bald 100 Jahre alt ist und geschaffen wurde für ein perfektes und entspanntes Liegen. Kunden welche sich für ein Produkt von uns entscheidenmehr

Sehr geeherte Damen und Herren, Der der private Ebayverkauf meines Sohnes hat nichts mit der Firma SP: Battermann zu tun. Wie in dem Ebaytext zu lesen ist, handelt es sich um eine Privatauktion von gebrauchtem Artikel. Bei weiterer Falschaussagemehr

Da ist ja wohl einiges schief gelaufen! Es tut uns leid, wenn in verschiedenen Punkten ein falscher Eindruck entstanden ist. Wenn wir in der Werbung schreiben: „Gartenmöbel-Abverkauf, bis zu 70 % Rabatt auf viele Gartenmöbel aus unserer Ausstellung! Nurmehr

Hallo Frau Cornelius, es tut uns sehr leid, dass Sie in der Vergangheit bereits mehrfach Unannehmlichkeiten durch uns hatten und dass auch diese Sendung länger gebraucht hat, Sie zu erreichen. Als Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeitenmehr

Liebe Andrea, ersteinmal tut mir der Vorfall irre leid. Meine Mitarbeiterin hatte die Anweisung die Locken für die Brautfrisur vorzubereiten. Diese Mitarbeiterin kam zwar verspätet, aber jedoch um 9.40 Uhr zum Geschäft. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt ausmehr

Sehr geehrter Herr Geisler, auch im Namen der Geschäftsleitung möchten wir uns für die aufgetretenen Beanstandungen und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Schreiben an die Geschäftsleitung vom 02.07.2012 wurdemehr

...nstellen uns zusätzlich, dass wir nach Fehlern suchen. Machen Sie das nicht, wenn Sie ein gebrauchtes Gerät, z. B. bei eBay oder auf dem Trödelmarkt erwerben? Das sehen wir als absolut legitim an, schließlich wollen wir den Kunden beim Weiterverkauf auch zufrimehr

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihr Kundenfeedback und der uns dadurch gegebenen Möglichkeit zur Stellungnahme. Für die durch Ihre dargestellten Inhalte entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir höflich und in aller Form um Entschuldigung. Für unsermehr

Sehr geehrte Frau Drescher, Sie können die ÖKO durchaus für Hals- oder Schulterverspannungen einsetzen. Sie legen die Öko auf ein Kissen und legen sich mit der Verspannten Schulter darauf. Der Vorteil ist, dass das Wasser an der Stelle bleibt wo die Wärmemehr

Lieber Daniel Schneider, um etwas mehr Transparenz zu schaffen, möchte ich gern den Ankaufsprozess genauer beleuchten. Nach erster Einschätzung des jeweiligen Produktes vom Kunden wird die Ware an uns verschickt. Wir nehmen anschließend einemehr

Sehr geehrter Herr Kaiser, wir müssen in dieser Sache unseren Rechtsanwalt beauftragen, da dies tatsächlich eine Verleumdung darstellt. Sie haben uns kein neues Gerät in Folie eingeschickt. Es war gebraucht und die Apple-Garantie ist seit über einem Jahrmehr

Sehr geehrte Recla Box Leser. Nach langem Zögern außere ich mich jetzt doch zu dem Vorgang. Diese Bestellung wird mir ewig in Erinnerung bleiben. Thomas 123 hat fast recht mit der Beschreibung von Fall 1! Wir haben 2 Teillieferungen gebraucht um die Ware zummehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben die Gebrauchsspuren Ihrer Konsole mal zusammengestellt, welche Sie über diesen Link einsehen können: https://www.zoxs.de/data/Fotos/116602.jpg Wir bedauern es erst einmal, dass wir tatsächlich sehr lange mit der Bearbeitungmehr

Liebe Olga, Es tut uns leid, dass du mit Zamaro unzufrieden bist. Wir bitten um Nachsicht, wenn Zamaro manchmal noch nicht ganz perfekt ist. Wir können versichern, dass wir unser Bestes geben, einen tollen Service bieten zu können. Unser Konzept ist nochmehr

Sehr geehrter Herr Hölscher, schade, dass Sie unser Unternehmen hier anprangern, statt einen sachlichen Dialog zu führen. Anbei unsere letzte Mail vom 30.3., die unsere Bemühungen um eine einvernehmliche Lösung aufzeigt und die Tatsache, dass Sie denmehr

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir halten uns konkret an die Gesetzgebung, ab Kaufdatum gilt die Gewährleistung, diese verlängert sich nicht, wenn der Artikel zwischenzeitig ausgetauscht wurde. Wir bitten um Ihr Verständnis. Was istmehr