Hallo Frau Wallmann, wir bedauern den unglücklich verlaufenen Transport Ihres Reisegepäcks und die verspätete Zustellung und bitten in aller Form um Entschuldigung. Für eine Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de mt "Reclaboxmehr

Hallo ReclaBoxler-7590047, vielen Dank für Ihren Beitrag. Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Kontaktdaten und die Auftragsnummer per E-Mail an "socialmedia@hermesworld.com", mit dem Betreff "Beschwerde-Nr.: 121551", zu senden. Diemehr

Hallo Rabea Stern, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Ihr Gepäck beschädigt wurde. Gerne nehmen wir eine Kulanzprüfung vor. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer, Bilder des beschädigten Koffers sowie Angaben zummehr