Sehr geehrter Beschwerdeführer, die entstandene Situation tut uns sehr Leid. Schon aus eigenem Interesse sind wir an zufriedenen Kunden interessiert. Leider können schon mal unerwartete Ereignisse zu Problemen führen. Die Verärgerung des Kunden können wirmehr

Leider war Herr Franck bisher nicht bereit, seine Aussagen bezüglich der Fahrschule Bavaria zu revidieren. Mit den Gesprächsverläufen hofften wir natürlich, dem Leser Klarheit zu vermitteln. Auch haben wir damit gerechnet, dass eine erstmaligemehr

...weitere Informationen, wie eine Kopie des Kassenbons oder die Uhrzeit. Diese Informationen lassen sie uns bitte per Mail an service@rossmann.de zukommen, bitte fügen sie auch diesen Gesprächsverlauf bei. Mit freundlichen Grüßen Nicole Schliep ROL Kundenservicemehr

...lung Ihrer Reklamation betrifft. Herr Schuster war daraufhin bei mir um sich aufgrund des Gesprächsverlaufes nochmal nach einer Möglichkeit zu erkundigen. Bei Ihnen im Verkaufsraum zurück und bei der ursprünglichen Aussage bleibend, haben Sie die Aussage getromehr