Wie bereits geschrieben ist die sechsmonatige Garantie, die wir auf unsere Laptopakkus geben, um die Abwicklung für uns und den Kunden möglichst einfach zu gestalten, bereits um. Wenn der defekt in dieser Zeit bestand, hätten Sie Ihren Akku bereitsmehr

... haben Sie Dank für Ihren Kommentar auf reclabox.de! Ihre Beschwerde muss ich jedoch mit "Gewohnheit und Kultur" in unseren verwschiedenen Ländern beantworten. In Deutschland ist es üblich eine Bettdecke pro Gast zu haben, so dass wir an dieser deutschen Gewohmehr

Eine sehr interessante Plattform hier. Was mich an dieser Stelle nur wundert ist, dass man nicht über den Namen des Kunden informiert wird, und wenig auf eine vernünftige Umgangsform geachtet wird! Bestimmte Passagen regen doch zur Überlegung an denmehr

Lieber ReclaBoxler-8423601, wir bedauern sehr, dass Ihr Paket nicht innerhalb der gewöhnlichen Lieferzeit bei Ihnen eingetroffen ist und bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Selbstverständlich kümmern wir uns gerne um eine Klärung dermehr

Sehr geehrter Bauknecht Kunde, den aufgetretenen Defekt am Lager Ihres Waschvollautomaten bedauern wir sehr. Ein derartiger Material- oder Fertigungsfehler, kurz nach Ablauf der Herstellergarantie, ist außergewöhnlich. In einem derartigen Fall lassen wirmehr

Guten Tag Frau Friedmann, Leider ist es mir untersagt, so zu antworten, wie ich es in Ihrem Fall gern möchte. Also werde ich es versuchen so einfach wie möglich für Sie zu tun. Der 29.12. war ein Freitag. Sie haben bestellt 2011-12-29 16:12:27. Also wo auchmehr

Hallo! Bitte entschuldigen Sie noch einmal, dass ich Sie geduzt habe. Im Social Web übernehmen wir in der Regel immer den für diese Kanäle gewöhnlichen Ton - also das Du. Damit wollte ich Ihnen nicht zu nahe treten, es ist mir leider aus Versehen passiert.mehr

Hallo Herr Hoffmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gerne stellen wir Ihre Sendung wie von Ihnen am 21.08. veranlasst an den gewünschten Paketshop zu. Die Veranlassung greift mit dem Eintreffen desmehr

Sehr geehrte Frau Piprek, wir möchten uns gerne zu Ihrer Beschwerde wie folgt äußern: 1. Tailor4Less erhebt keine Extrakosten. Der auf der Homepage ausgeschriebene Preis ist der Endpreis unserer Waren. Für Bestellungen deren Wert 100 Euro übersteigt, erfolgtmehr

Sehr geehrte Frau Jacek, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihrer Küchenlieferung zu so vielen Problemen gekommen ist. Wir bemühen uns für gewöhnlich stets sehr darum, solche Komplikationen zu vermeiden oder zumindest schnellstmöglich aus der Welt zumehr

Leider müssen wir der Darstellung des Herrn Schlossarek in wesentlichen Punkten eindringlich widersprechen. 1. Es ist unwahr, dass eine Mehrwertsteuererstattung seit 6 Monaten ausstehen würde. Der Erwerb der Ware erfolgte im September 2014 die Lieferungmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-7450894, den Ausfall des Türscharniers und die für Sie damit verbundenen Kosten bedauern wir sehr. Wir widersprechen der Aussage, dass unsere Türscharniere im Durchschnitt nur drei bis fünf Jahre "halten" jedoch massiv. Wir gehenmehr

Sehr geehrter Herr Pech, wir möchten noch einmal unser aufrichtiges Bedauern zum Ausdruck bringen, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Anlieferung Ihres Zaunes hatten. Gleichzeitig sind wir Ihnen dankbar für die Veröffentlichung Ihres Ärgers hier aufmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das SIe mit der Abwicklung unzufrieden sind, und bitten dafür um Entschuldigung. Ohne jedoch den Fall näher einsehen zu können, sind die Angaben in Ihrer Ausführung alle korrekt. Es gibt einen gravierenden Unterschiedmehr

Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Guten Tag lieber MeinFernbus FlixBus Kunde. Für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns vorab entschuldigen. Da es aktuell zu einem stark erhöhtem E-Mail Aufkommen kommt, kann die Beantwortung Ihres Anliegens leider etwas länger alsmehr

Guten Tag Herr L., für den Ausfall des Busses und die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Leider war es so kurzfristig nicht möglich, einen adäquaten Ersatzbus zu stellen und so musste die Fahrt leider entfallen. In diesemmehr

Hallo Julia, es tut uns Leid, dass die Bearbeitung deines Anliegens so viel Zeit in Anspruch genommen hat. Uns erreichen aktuell sehr viele Nachrichten, sodass die Bearbeitung ein einzelnen Fällen mehr Zeit als gewöhnlich in Anspruch nehmen kann. Dafürmehr

Hallo Katrinchen, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut mir leid, dass Du gezwungen warst über ReclaBox eine Beschwerde einzureichen. Für gewöhnlich beantworten wir jede Kundenanfrage, ob per E-mail, Telefon oder Chat, daher wundert es mich, dass einemehr

Sehr geehrter Kunde, Schade dass Sie diesen Kommentar hinterlassen haben. Grundsätzlich wird die Sachmängelhaftung nur dann ausgelöst, wenn die Kaufsache zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer einen Mangel aufweist. Dieser liegt vor, wenn die Ware nichtmehr