Sehr geehrte Frau Loecken, dass Ihnen beim Kauf einer iTunes-Guthabenkarte Unannehmlichkeiten entstanden sind, bedauern wir sehr. Wir konnten einen mit Ihrer Schilderung übereinstimmenden Sachverhalt ermitteln. Die Mitarbeiterinnen der Langenfelder Verkaufsstemehr

...otzdem gerne anbieten: Bitte schicken Sie uns an gutschein@reisen.check24.de den Code der Guthabenkarte. Sofern dieser nicht verwendet wurde, werden wir den Code zurücksetzen und Ihnen im Gegenzug 20€ gutschreiben. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie das Angebmehr

Sehr geehrter Herr Kinkel, wie soeben telefonisch besprochen, konnten wir dem Grund der noch ausstehenden Auszahlung Ihrer Guthabenkarte auf den Grund gehen. Es freut uns, dass wir eine Lösung finden konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr CHECK24-Teammehr

...haben Ihre Reisebuchung erneut geprüft und erneut festgestellt, dass bei der Buchung kein Guthabenkartencode eingetragen wurde. Aus Kulanz haben wir Ihre Guthabenkarte nun ausnahmsweise nachgetragen. Sie erhalten innerhalb weniger Tage eine automatisch generiemehr

...t und warten diesbezüglich auf Ihre Rückmeldung. Ihre bei der Buchung angegebene 300-Euro-Guthabenkarte geht Ihnen nicht verloren und ist selbstverständlich wieder für Sie frei gegeben. Sie können binnen 24 Stunden wieder über diese verfügen. Beste Grüße Ihr Cmehr