...r keinen Endkunden haben/kennen. Daher wenden wir uns in solchen Fällen an den jeweiligen Hauseigentümer, der zumeist Kenntnis über den aktuellen Belegungsstand seiner Objekte haben sollte. Bei dem Versand der entsprechenden Schreiben hatten wir in der Vergangmehr

...iber diesen Zähler als "vertragslos" zugewiesen bekommen. In diesen Fällen bieten wir den Hauseigentümern die Übernahme des Zählers an. Das entsprechende Begleitschreiben hat Sie aber wohl leider nicht erreicht. Nach der hiermit erfolgten neuen Bewertung Ihresmehr

... Bearbeitung. Grundsätzlich wird bei solcher Art von Beschwerden das Büro vor Ort und der Hauseigentümer befragt, dadurch kann es leider zu Verzögerungen kommen. Die Kolleginnen und Kollegen aus dem Kundenservice haben Ihnen den Eingang bestätigt und ich bittemehr

...hler zu, die keinem anderen Lieferanten zugeordnet sind. Wir versuchen dann den richtigen Hauseigentümer zu ermitteln und bieten ihm die Zählerübernahme mit dem "Vermietertarif", den Zählerausbau bzw. die Nennung des tatsächlichen Nutzers an. Aus welchen Gründmehr