Lieferung nie erhalten, kein Geld erstattet

Über Amazon bestellten wir am 3. Juli 2016 einen Oventrop Heizölfilter, den wir bis heute nie erhielten. Auf Emails wurde nicht reagiert/geantwortet und telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen (AB). Bis heute auch keine Erstattung des Kaufpreises erfolgt....