...rdienstleister der Hersteller und in diesem Fall von Mobistel arbeiten wir nach konkreten Herstellervorgaben. Im Regelfall ist es so, dass die Hersteller in Ihren Garantiebedingungen die Reparatur im Rahmen der Garantie ablehnen, wenn am Gerät Schäden durch Flmehr

...betrachtung nur schwer erkennbar. Als autorisierter Dienstleister handeln wir strikt nach Herstellervorgaben und bei einem Großteil der Hersteller müssen wir die Reparatur im Rahmen der Garantie ablehnen, wenn wir eine solche mechanische Beschädigung am Displamehr

...eies Gerät zurück erhalten. So wie Sie das Gerät zurück erhalten haben, entspricht es den Herstellervorgaben. Eine nochmalige Reparatur oder Austausch des Gerätes macht hier keinen Sinn. Der Vibrationsalarm würde hierdurch nicht noch leiser werden. Ich kann Simehr

Gerne nehmen wir zu dieser Kundenbeschwerde wie folgt Stellung: Wie bereits erwähnt, besteht für das betreffende Fahrzeug eine Neuwagengarantie. Der Garantie-/Gewährleistungsgeber in diesem Fall, ist der Hersteller. Die Werkstatt wird daher Kosten für diemehr

...e Ursache darstellt, welcher auf dem verlinkten Schadensfoto erkennbar ist. Gemäß unseren Herstellervorgaben können wir Ihnen damit als Reparaturdienstleister nur noch eine kostenpflichtige Reparatur anbieten. Sie haben sich anschließend an den Hersteller gewamehr

...t es sich um ein Samsung Smartphone mit integriertem Akku. Daher müssen wir gemäß unseren Herstellervorgaben das Produkt nicht demontieren, wenn der Techniker verfärbte Indikatoren feststellt. Eine kostenpflichtige Reparatur können wir Ihnen unsererseits ebenfmehr