Keine Ablesung der Heizkörper

Die Hiezkörper in meiner Wohnung sollten am 6.1.16 abgelesen werden. Da ich in diesem Zeitraum im Urlaub war habe ich um einen Termin am 19.1 gebeten und es wurde mir gesagt, dass das kein Problem sei. Als ich zurück vom Urlaub war, habe ich leider festgestell...