Hinhaltetaktik bei Liefertermin

Am 26.02.16 habe ich eine Hundeleine bestellt, die angeblich eine Lieferzeit von 5 Tagen hat. Bis heute keine Ware erhalten und auch meine Anfragen werden nach einer einzigen mail vom 12.03. 16 mit dem Hinweis "es werden Ihre nachbestellen Artikel Anfang nächs...