Kundenfeindlicher Umgang bei Neuanschluß

...ft, dem Kunden entgegen zukommen. Das Service-Center spricht in Rechtfertigungsorgien auf Kindergartenniveau: "Wir können da nichts zu. Die machen die Termine, und wir sprechen nicht miteinander." Fein - wäre ja mal eine gute Idee! Fazit: Im Jahre 2012 heißt d...