Von zurückgesendeter Ware bis heute kein Geld...

Habe bei Elektroheld am 23.09.15 ein Klingelerweiterungsset RS09 bestellt worauf ich am 24.09.15 eine Bestätigungs-Mail hatte das die Zahlung vollständig eingegangen ist. (70,- Euro incl. Versand). Am 6.10.15 erhielt ich eine mail über den Versand der Ware (14...