Keine Auszahlung meines 100 Euro Gutschein

... geeehrte Damen un Herrn Leider konnte ich noch nicht den Eingang von 100 Euro auf meinen Konnto verbuchen. Trozt mehren Anrufen der Hotline, die mir auch bestätigt haben, dass alles ok ist, warte ich schon seit 3 Monate auf mein Geld und die Einlösung des Gut...