Insgesamt 3 Ergebnisse gefunden für: "Kontrollcenter"
Beschwerden 1 - 3 von insgesamt 3 Treffern
wie Sie mir aus Ihrem Kontrollcenter am 16.11.2014 mitteilten, hätte ich eine Vertragsänderung gewünscht. Am 15.11.2014 haben Sie mir im Kontrollcenter geschrieben, dass ich Sie am 14.11.2014 kontaktiert hätte, um meinen Vertrag von 1&1 Handy plus auf All-Net-...
... Kunden erreichbar. Durfte aber zahlen. Auch erhielt ich bis heute keine Zugangsdaten zum Kontrollcenter, obwohl diese bei Abschluss schon hätten dabei gewesen sein müssen. Auch dies habe ich mehrmals angefordert. Ich erhielt sie weder per Post noch als E-Mail...
...zuschließen, wie ich es vor 2 Jahren bereits problemlos gemacht habe. Allerdings stand im Kontrollcenter unter Tarifoptionen: "für Ihren Mobile-Vertrag ist aktuell kein Tarifwechsel verfügbar". In der Hotline wurde mir daraufhin gesagt, dass sie mir keine Ausk...
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