Sehr geehrte Frau Rückmann, nach unserem heutigen Telefonat am Mittag möchten wir doch die Sache als solches etwas ins rechte Licht rücken. Nachdem Sie per Vorkasse als B2B-Kunde für das Wissenschaftsmanagement Lübeck u. a. den Landmann Grill 11400 bestelltmehr

Sehr geehrte Kunden, aufgrund der anonymisierten Beschwerde, haben wir leider einen kleinen Moment benötigt, um den betroffenen Kunden zu ermitteln. Wir haben bereits mit dem Lieferanten und dem betroffenen Kunden Kontakt aufgenommen und im Sinne des Kundenmehr

Guten Tag, gemäß AGB beträgt die Garantie 6 Monate und die Gewährleistung 6+18 Monate. Leider ist dem Kunden nicht klar, was Garantie und Gewährleistung ist. Wir weisen deshalb die Beschwerde zurück, da wir unseren Pflichten nachkommen. Ein Tipp: Wenden Siemehr

Sehr geehrte Frau Coban, inzwischen konnten wir uns ein Bild von Ihrer Küche machen. Wie Ihnen bereits mündlich zugesichert, werden wir die alte Küchenzeile gegen eine neue austauschen. Wir möchten Sie bitten, das Überkochen Ihres Wasserkoches zukünftig zumehr

Sehr geehrter Herr Kolce, zunächste einmal möchten wir uns für Ihr Vertrauen, das Sie in unser Unternehmen setzten, recht herzlich danken. Umso mehr bedauern wir es, dass es bei Ihrer geplanten Reise nach Kopenhagen zu Problemen gekommen ist. Wir haben ihremehr

Sehr geehrte Frau Lubeck, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert haben. Sollten Ihrerseits noch Fragen bestehen, können Sie sich jederzeit an unsermehr

Guten Tag Herr Schünemann. Wir möchten uns für den Ärger entschuldigen. Die Kollegen sind informiert und es wurde angefragt zu wann Ihr Paket nun endlich bei Ihnen ist. Heute Morgen ist Ihr Paket im DEPOT in Lübeck eingetroffen. Wir denken, dass Ihr Paketmehr