...er Beschwerdeeröffnung hier auf Reclabox hatte MiniInTheBox Ihnen bereits zwei (der drei) Lampen erstattet und eine weitere kostenfrei nachgeliefert. Das war Ihnen bekannt, da sie mit dem Kundenservice in Kontakt standen. Der Ablauf im Einzelnen: Kauf und Versmehr

Sehr geehrte Frau Bostan, Sie haben am 03.01.2016 eine Lampe in unserem Online-Shop gekauft. Am 09.09.2016 haben Sie die Ware reklamiert und nach einer Ersatz-Lampe verlangt. Am 12.09.2016 wurde Ihnen im Rahmen des Gewährleistungsrechtes geantwortet. Ihnenmehr

Sehr geehrter Herr G., gerne nehmen wir auch öffentlich zu Ihrer Beschwerde Stellung. Wie schon einige "Reclaboxer" richtig angemerkt haben, sind wir nicht verpflichtet für bei der insolvent gegangenen Baumarktkette Praktiker gekaufte Produktemehr

Hallo, es tut mir Leid, wenn Sie das als Betrugsversuch werten. Fakt ist, das die Herstellerfirma nicht liefern kann und ich Ihnen das auch wie sie schreiben mitgeteilt habe. Desweiteren würde es mich freuen, wenn Sie mich per Telefon kontaktieren könnten,mehr

Hallo Herr Kaiser, es tut mir Leid, das das so gelaufen ist. Ihre Forderung wird aber komplett beglichen. Ich bleibe keinem etwas schuldig. Erklärung: Da ich einigen Kunden Ware gegen Rechnung gesendet habe und bis heute am kämpfen bin, dass ich das Geldmehr

Vorab bleibt festzuhalten, dass der Umzug von Frau Oellerich nicht optimal gelaufen ist, dafür haben wir uns auch bei ihr in aller Form entschuldigt, und zwar sofort am Umzugstag. Aufgrund der entstandenen Zeitverzögerung wurden Frau Oellerich nur 1 1/2mehr

Sehr geehrter Herr Lampe, obwohl die zweijährige Gewährleistung bereits weit überschritten ist, ist die Fa. Wolf bereit Ihnen kulant entgegen zu kommen. Die Fa. Wolf stellt einen neuen Ventilator kostenlos zur Verfügung. Die Bestellung und der Einbau desmehr

...lühbirnen nicht funktionieren, was ich nun zum ersten Mal nach vielleicht 50000 verkaufen Lampen höre tut es mir leid. Ich bin nicht der Fabrikant und würde mich näher darum kümmern, wenn es zu einer zweiten Reklamation dieser Art käme. Jedoch hatten wir diesemehr

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte senden Sie uns die Lampen mit einer Kopie des Kaufbeleges und einer kleinen Stellungnahme an: Conrad Electronic SE Kundendienst Klaus-Conrad-Straße 1 92240 Hirschau Das Paket können Sie unfrei an uns schicken, wir mehr

Sehr geehrte Damen und Herren, der Fall wurde direkt mit der Kundin persönlich geklärt. Hier zum Thema „Fluoreszenz“ einige Informationen: Schätzungsweise 40% aller Diamanten haben die Eigenschaft, auf Licht mit langwelligen UV-Anteilen mit einem mehr odermehr

Sehr geehrter Herr Edenheiser, es tut uns leid, dass Sie die falschen Lampen erhalten haben. Wir werden mit den Kollegen wegen einer Lösung sprechen. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservicemehr

Sehr geehrter Kunde, Sie können ein Anschlusset kaufen, welches wir Ihnen angeboten haben. Das lehnten Sie ab. Wir haben zu Ihrer Reklamation damals keine Bilder noch eine Bestätigung vom Fachmann bekommen, wie Sie erzählen. Die Düse ist auf dem Fotomehr

Sehr geehrte Frau Lampe, wie wir vom Markt erfahren haben, konnten Sie die Reklamation bereits mit dem Markt klären. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Markt in Bremen oder an unseren zentralen Kundendienst.mehr