Sehr geehrter Herr Kulzer, dieses Schreiben haben Sie bereits am 11.10. als Stellungnahme von uns per Mail erhalten. Leider haben Sie bisher darauf nicht reagiert. Wir stehen aber nach wie vor zu unserem lösungsorientierten Angebot. Sehr geehrter Herrmehr

Sehr geehrte Frau Rink, gleich nach Ihrem Besuch in unserem Restaurant wurde uns vom verantwortlichen Manager der Ablauf Ihres Besuchs geschildert und es wurde auch mit der entsprechenden Mitarbeiterin gesprochen. Die Hygienevorschriften werden in unserenmehr

...r Verkaufsstelle informierten die im Laden befindlichen Kunden daraufhin in ausreichender Lautstärke, dass sie aufgrund eines Notfalls derzeit personell unterbesetzt seien und baten darum, die Kaufbeträge möglichst passend bereit zu halten, um die Kassiervorgämehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Zu Ihren Beobachtungen in der Verkaufsstelle in Linz am Rhein nehmen wir wie folgt Stellung: Vorab möchten wir die rechtliche Lage aufklären,mehr

In vorbezeichneter Angelegenheit nehmen wir hiermit gern Stellung. Frau Lange ist uns als Kundin und als ehemalige Mitarbeiterin unseres Unternehmens bekannt. Sie konnte in unserer Firma Ihre Lehre fortführen und beenden. Zum Vorgang dazu im Einzelnen: Fraumehr

...lich und für uns glaubwürdig von sich. Einzig die Bitte, das Gespräch in einer gemäßigten Lautstärke fortzuführen, wurde an Sie gerichtet, da sich andere Kunden bereits gestört fühlten. In der Hoffnung, dass Ihre weiteren Einkäufe in unseren Verkaufsstellen immehr

...werden muss. Aber wir erwarten dabei Sachlichkeit und eine für alle Beteiligten angenehme Lautstärke. Beschimpfungen, wie Sie hier schreiben und auch unserer Mitarbeiterin gegenüber laut äußerten, sie sei asozial und psychisch gestört, werden von uns nicht gedmehr