Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, ich möchte bezüglich einiger der hier geschilderten Fälle Stellung beziehen. Zu allererst möchte ich mich an dieser Stelle bei denjenigen Kunden, die von Lieferengpässen bzw. anderweitigen Probleme betroffen sind, nochmalsmehr

Wir müssen eingestehen das es nach anfänglichen Lieferengpässen zu Zustellproblemen kam da der Kunde den bestellten Artikel auschließlich Samstags entgegennehmen kann. Da es sich hierbei um eine Speditionssendung handelt ist es uns im normalen Versand nichtmehr

Sehr geehrte Kundin. sehr geehrter Kunde, leider kann es in der Hauptsaison in Einzelfällen zu unvorhersehbaren Lieferengpässen kommen. Selbstverständlich möchten wir die Beschwerde lösen. Bitte melden Sie sich nochmals bei uns, oder teilen Sie uns bittemehr

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern das es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Leider kann es, bedingt durch einen Zwischenverkauf passieren das ein bestimmter Artikel kurzfristig ausverkauft ist und nachbestellt werden muss. Dies hatten wir Ihnenmehr

...uswirkt. Seitens des für Niedersachsen zuständigen Fotolabors ist es kurzfristig zu einem Lieferengpass der Auftragstüten gekommen. Dafür möchten wir uns entschuldigen und teilen Ihnen mit, dass sie in Hermannsburg wieder vorrätig sind. Zu den von Ihnen erwartmehr

Sehr geehrter Herr Schmidpeter, sehr geehrte Frau Dohn, sehr geehrte Damen und Herren, wir sind auf dieses Forum aufmerksam geworden und nehmen diese Thematik sehr ernst. Deshalb wollen wir dazu auch gerne Stellung beziehen. Zunächst einmal möchten wir unsmehr

Guten Tag Recla-Boxler 7248243, mit Bedauern haben wir Ihren Zeilen entnommen, dass Sie Anlass zur Kritik an unserem Service haben. Die Firma EES hat gemäss unseren Prozessvorgaben den schnellsten Weg einer Kundenlösung wahrgenommen, welcher in diesem Fallmehr

...ternehmen in Augsburg ansehen, sowie auch unsere Produkte. Entschuldigen Sie bitte diesen Lieferengpass, wir stellen aber gerade auf schnellere Auslieferungswege um. Ebenso arbeiten wir daran, besseren Kundenservice (Hotline) zu bieten, da dies im Moment mangemehr

...r sicher nicht mehr als 11 Jahre auf dem Markt bestehen.Zu Ihrer Bestellung gibt es einen Lieferengpass, was Ihnen der Support nach Ihrem Telefonat schriftlich mitgeteilt hat. Sie schreiben im Betreff: "Ware oder Geld" Beides ist machbar. Sie haben die Möglichmehr

Sehr geehrter Herr K. Sie haben Ihren Artikel in der Zeit der Fussball- Weltmeisterschaft bestellt. Hier kam es wie bei anderen auch zu Lieferengpässen, was letztlich zur Stornierung Ihres Auftrags führte. Wir sind bestrebt auch Ihren Vorgang schnellstensmehr

Sehr geehrter Herr Horvath, wir haben Ihre Beschwerde auf ReclaBox erhalten und möchten gerne zu dieser Stellung nehmen. Wir bedauern die Wartezeit, weisen jedoch im Vorfeld darauf hin, dass wir als Wiederverkäufer nicht zu den selben Konditionen verkaufenmehr

...war, als von uns erwartet. Leider kommt es daher bei unserem Lieferanten derzeit zu einem Lieferengpass. Da es sich hierbei um original Jamie Oliver Produkte handelt können wir unseren Kunden keine alternativen Produkte anbieten. Die Nachproduktion und die Anlmehr

... es aufgrund der hohen Nachfrage bei dem von Ihnen gewünschten Gerät tatsächlich zu einem Lieferengpass gekommen. Sie werden schnellstmöglich beliefert, spätestens jedoch bis zum 18.09.2015. Wir danken für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Teamehr

... es aufgrund der hohen Nachfrage bei dem von Ihnen gewünschten Gerät tatsächlich zu einem Lieferengpass gekommen. Sie werden schnellstmöglich beliefert, spätestens jedoch bis zum 18.09.2015. Wir danken für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Teamehr

Hallo, auch ich habe mir im Juni 2015 im Zuge genannter Canon Cashback Aktion eine nicht unbedingt benötigte neue Canon Kamera gekauft. gerade wegen der in Aussicht gestellten Zugabe eines Wacom Tablets. Da ich sehr viel mit Photoshop arbeite, hatte ichmehr

...bestellten Artikels entschuldigen. Bedauerlicher Weise hatte unser Lieferant selbst einen Lieferengpass zu verzeichnen und wir mussten selbst abwarten, bis die Ware an unser Lager geliefert wurde. Glücklicher Weise konnte die Ware dennoch, früher als Ihnen mitmehr

Sehr geehrter Herr Braun, vielen Dank für Ihren Beitrag bei Rekla-Box. Gerne hätten Sie uns auch driekt anschreiben können, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir bedauern natürlich die schleppende Abwicklung der Bestellung, doch leider kann es zumehr

Sehr geehrter Kunde, jede Filialleitung kann im eigenen Ermessen entscheiden, wieviel Ware von einer Sorte verkauft wird. Die Anweisung, nur in haushaltsüblichen Mengen Waren abzugeben, gilt generell bei allen Artikeln. Die Lieferengpässe bei dermehr

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Leider haben Sie keine Auftragsnummer angegeben, so dass wir Ihre Schilderung nicht genau zuordnen können. Tatsächlich ist das neue iPhone 7 aktuell sehr nachgefragt, so dass es am Markt zumehr

Sehr geehrte Frau Märtens, vielen Dank für Ihren Beitrag bei Reklabox. Es tut mir leid, dass es bei der Auslieferung aufgrund von Lieferengpässen zu Verzögerungen kam, die Sie nicht hinnehmen wollten. Wie ich Ihnen in der Email mitteilte, konnte diemehr