Hallo Herr Titz, Sie haben uns am 19.07.17 um 20:06 Uhr ein Mail mit dem Betreff „Mein PC - siehe Unten - HDMI Ausgang defekt“ geschickt. Diese Mail haben wir nachweislich am 20.07.17 um 11:52 Uhr mit folgendem Text beantwortet. „an welchen HDMI-Anschlussmehr

Hallo, laut unseren Informationen ist der Monitor im März diesen Jahres gekauft worden, also vor 7 Monaten. Leider tritt nach Ablauf der ersten 6 Monate laut BGB die Beweisumkehr in Kraft, sodass Sie sich in der Beweislast befinden. Mit freundlichen Grüssenmehr

Hallo Herr Kowalik, vielen Dank für die Kritik. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren. Leider kann ich Ihrem Beitrag nicht entnehmen, wann Sie den genannten Monitor gekauft haben. Um den Vorgang zu prüfen und Stellungmehr

Sehr geehrter Herr Ruf, wir bedauern dass es im Rahmen Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider wurde uns auch die Benachrichtigung über Ihren Eintrag hier bei Reclabox nicht korrekt zugestellt, sodass wir erst über den Link in Ihrermehr

..., die Sendung umgehend bei Ihnen zuzustellen. Leider wird eine Zustellung für heute nicht mehr möglich sein. Wir werden den weiteren Verlauf monitoren, damit Sie Ihre Sendung Morgen auf jeden Fall in Empfang nehmen können. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservicemehr

...hr möglich, da die Zusteller schon alle unterwegs sind. Wir haben die Niederlassung aufgefordert die Zustellung für Montag in dem Paketshop sicherzustellen. Wir werden die Sendung hier bei uns bis zur Zustellung monitoren. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservicemehr

...Niederlassung aufgefordert die Sendung am Montag in den von Ihnen gewünschten Paketshop zuzustellen. Heute ist eine Zustellung am Shop leider nicht möglich. Wir werden die sendung hier bei uns bis zur Zustellung monitoren. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservicemehr

Hallo Herr Atalay, wir können verstehen, dass Sie irritiert sind, dass Ihre beiden Sendungen an die gleiche Anschrift von zwei unterschiedlichen Zustellern geliefert werden. Dies liegt an der Tatsache, dass es sich bei dem PC um eine Wertsendung handelt, diemehr

...tstandenen Unannehmlcihkeiten. Wir haben die zuständige Niederlassung aufgefordert die Sendung schnellstmöglich bei Ihnen zuzustellen. Den weiteren Verlauf der Sendung, werden wir hier bei uns bis zur Zustellung monitoren. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservicemehr

...i der geänderten Anschrift zuzustellen. Wir werden den Vorgang bis zur Zustellung bei uns monitoren. Bei weiteren fragen können Sie uns auch gerne per Email socialmedia@hermes-europe.de kontaktieren. Geben Sie dann als Betreff bitte die Sendungsnummer an Bestemehr

Hallo Frau Martin, wir entschuldigen uns in aller Form für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie soeben besprochen werden wir die Umleitung veranlassen und die Sendung hier bis zur Zustellung monitoren. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservicemehr

...er konnte der Zusteller Sie gestern nicht antreffen. Laut unseren Daten hat der Zusteller seine heutige Tour noch nicht beendet únd wird Ihre Sendung sicherlich noch zustellen. Wir werden die Sendung hier weiter monitoren. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservicemehr

...Sie bitte die verzögerungen in der Zustellung. Wir haben die Neederlassung gebeten die Sendung umgehend bei Ihnen zuzustellen. Wir werden den weiteren Verlauf hier bis zur Zustellung monitoren. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservice socialmedia@hermes-europe.demehr

...h bei Ihnen zuzustellen. Wir werden den weiteren Verlauf Ihrer Sendung bis zur Zustellung monitoren. Auch bitten wir Sie uns eine E-Mail an socialmedia@hermes.de zu senden und uns Ihre vollständigen Kontaktdaten mitzuteilen. Als Betreff geben Sie bitte die Recmehr

... Vorgang berichtet und gebeten die Zustellung des Paketes für Morgen bei Ihnen sicherzustellen. Den weiteren Verlauf Ihrer Sendung werden wir hier bis zur Zustellung monitoren. Nochmals entschuldigen wir uns in aller Form. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservicemehr

...tstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben unsere Kollegen aufgefordert die Sendung umgehend zuzustellen. den weiteren Verlauf dieser Sendung werden wir monitoren und hoffen, diesen Vorgang schnellstmöglich klären zu können. Beste Grüsse Ihr Hermes Kundenservicemehr

..., dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Damit wir die Zustellung Ihrer Sendung monitoren können, bitten wir Sie, uns Ihre Sendungsnummer mit dem Betreff "ReclaBox 122505" an unsere E-Mail-Adresse socialmedia@hermesworld.com zu schicken. Herzliche Grmehr