Sehr geehrter Herr Pilmeyer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Auftragsgemäß haben wir die Schaltung Ihresmehr

...ten, dass der Schaden durch uns entstanden ist. Unsere Maschinen und die Schulung unserer Monteure liegen durchaus über dem Standard vieler anderer Reifenhändler, trotzdem können Fehler passieren. Solche Fehler regulieren wir im Kundeninteresse schnell und unbmehr

...ehr geehte Damen und Herren. Bitte lassen Sie mich gleich zum Wesentlichen kommen. Unsere Monteure waren gestern, am 21.11.2011, beim Kunden und haben die Küche fertiggestellt. Ein Türgriff und ein Plastikeinsatz für den Spülenschrank wurden leider erst nachtrmehr

...ezüglich den Reklamationen, die bei der Montage des Waschtischunterschrankes durch unsere Monteure aufgetreten sind, möchten wir Ihnen zwei Lösungsmöglichkeiten anbieten. Bitte setzen Sie sich dazu mit Ihrer Kundenbetreuerin unter 07307/85-2135 in Verbindung. mehr

... Schadenersatz steht dem Kunden nicht zu wenn nach seinen Vorgaben gearbeitet wird. Beide Monteure haben es bezeugt, dass der Kunde es genau so haben wollte. Eine Reklamation ist in diesem Fall unberechtigt und hätte auch juristisch niemals Aussicht auf Erfolgmehr

...können verstehen, dass Sie enttäuscht sind. Es sollte natürlich nicht passieren, dass die Monteure Ihre Küche nicht zu Ende aufbauen. Gerne möchten wir mit Ihnen darüber sprechen und uns bemühen, eine gemeinsame Lösung für Sie zu finden. Bitte schreiben Sie unmehr

Stellungnahme: Sehr geehrte Bauherren, Montage Dachrinne erfolgte laut DIN EN 612 (Montage mit oder ohne Gefälle) Bei Vorbereitung Dacheindeckung war Bauherr mit anwesend und nach Rücksprache mit unserem Monteur wurde dies auch vo Bauherren akzeptiert.mehr

Sehr geehrte Kundin, zunächst bedauern wir Ihren Ansprüchen bis dato noch nicht gerecht worden zu sein. Auch bei größter Sorgfalt geschieht es manchmal, dass wir einzelne Produkte beim Hersteller reklamieren müssen, was wir im Interesse unserer Kunden immermehr

Sehr geehrter Herr Reiser, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrer Waschmaschine hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, haben jedoch sicher Verständnismehr

...en aber vom Innen des Hauses und es gab keine einzige Möglichkeit, dass diese von unseren Monteuren verursacht wurden (Dreh-Kipp Balkonfenster nach innen öffnend). Soweit wir die genauen Massen und Ihre technische Spezifikation Bescheid wissen, tauschen wir dimehr

... dieser Artikel verfasst und veröffentlicht wurde, war Ihnen bereits bekannt, dass unsere Monteure Sie am 30.05.2016 aufsuchen werden. Das vorgehen war komplett mit Ihnen im Vorfeld abgestimmt worden. Das die speziell angefertigte Halterung nicht passte ist bemehr

...ich auf diese Beschwerde sachlich zu antworten. Denn wer zuverlässige und sehr kompetente Monteure wie Menschen zweiter Klasse behandelt, unverschämt und frech ist, einen stinkenden und völlig verdreckten "Arbeitsplatz" in der Küche anbietet und dann letztendlmehr