Sehr geehrter Herr Jaißle, vielen Dank für Ihr kritisches Feedback im Zusammenhang mit der Reklamation einer Winterjacke in unserem Stuttgarter Haus. Allem voran bedauern wir, dass es überhaupt zu einem Mangel bei einem bei uns erworbenen Kleidungsstückmehr

Sehr geehrte Frau Kern, bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute auf Ihre Reklamation via Reklabox antworten - da die Bestellung bei uns unter dem Namen Ihres Mannes aufgenommen wurde, konnte die Beschwerde zunächst nicht zugeordnet werden. Gerne möchtemehr

Guten Tag, 1. kam bei uns (shoes4friends) keine Reklamation an 2. so wie diese Stiefel aussehen, wurden sie ja selbstverständlich nicht ausgeliefert. Manchmal kann bei einem Markenschuh mal eine Naht aufgehen, etc., dann kann man sie beim Schuster nachnähenmehr

Der Stoff wird nicht als uv-beständig angeboten. Wenn bei Stoffen eine gewisse Reissfestigkeit angeboten wird, bedeutet das nicht das der Stoff nie reisst. Jeder Stoff hat seine Grenzen und wird ab einer bestimmten Belastung oder Verarbeitung reissen! Dasmehr

...nommen. Darunter zählen Kleidungsstücke, welche ein oder mehrere Löcher, Flecken, kaputte Nähte, fehlende Knöpfe, defekte Reißverschlüsse uvm. haben. Anschließend werden die Kleidungsstücke zur Altkleiderspende weitergegeben. Bitte habe Verständnis dafür, dassmehr

...weist augenscheinlich keinen Sachmangel auf. Das, was Sie "Kältebrücken" nennen, sind die Nähte zwischen den einzelnen Daunenkammern. Durch diese Einteilung in Kammern wird bewirkt, dass die Daunen in der Decke an Ort und Stelle bleiben und keine Klumpenbildunmehr