Die Ursache des Defektes war nicht sofort als Herstellerfehler zu erkennen. Wir erkannten jedoch in zweiter Prüfung den Fall als Gewährleistungssache an. Ohne eine Entscheidung abzuwarten und vorgreifend zur Erhöhung des Drucks seinerseits wurde diesemehr

Sehr geehrter Herr Vandenbrück, ihr Vortrag ist so nicht korrekt. Sie haben mit uns Kontakt aufgenommen, wegen einer angeblich defekten Pumpe. Der Techniker hat versucht Ihnen telefonisch zu erklären, wie man die Pumpe anzuschließen hat. Dieses hat nichtmehr

Sehr geehrter Herr Knop, vielen Dank für Ihre Anfrage. Nach Überprüfung des Sachverhaltes stellt sich der Vorgang wie folgt dar: Die 1. Reklamation war am 13.6.17 – wenn Fehler seit Oktober 2016 bestanden haben soll, wundert es uns sehr, dass sie erst 8mehr