Insgesamt 76 Ergebnisse gefunden für: "NetCologne"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 76 Treffern
Ich möchte hier meine Odyssee schildern, die ich mit der Firma NetCologne, bzw. der Telekom hatte/habe. Da ich zum 01.03.2009 umzog und ich meinen Haushalt gerne mit Internet und einer Telefonflatrate versorgt wissen wollte, schaute ich mich auf dem Markt um. ...
Was ich in den letzten zwei Jahren mit NetCologne und seinem sogenannten Service (wurde durch NetCologne für mich völlig neu definiert) ertragen musste, ist unglaublich. Eins noch vorweg. Ich bin seit Ewigkeiten Kunde bei NetCologne. Ich war immer sehr zufried...
Im Herbst 2008 habe meine erste Internetleitung in meiner ersten eigenen Wohnung bei Netcologne abgeschlossen. Diese habe ich bis Februar 2009 problemlos genutzt. In den Monaten März, April war ich im Ausland und hatte einen Untermieter, der den Anschluss über...
In meinem Fall hat NetCologne seine Termine eingehalten (wenn auch um ein Tag verzögert). Egal! Die Bestellung im Online Portal war nicht ganz einfach und übersichtlich. Auch die Email Bestätigung war keine Echte Zuverlässige Hilfe. Im Online Portal bzw. Beste...
Ich bin seit über sechs Jahre Kunde bei Netcologne und es gab keine Probleme und wahr auch sehr zufrieden. Habe jeden Monat fast 100,- € Rechnung gehabt und auch bezahlt, aber was ab dem März 2012 passiert ist, was bis heute immer noch anhält, schlägt alles wa...
...mber frühzeitig aufzulösen, um somit dem Nachmieter die Möglichkeit zu geben, den eigenen NetCologne Vertrag mit in die Wohnung zu nehmen, habe ich mich vertrauensvoll an die Servicerufnummer von NetCologne gewendet und auch Auskunft erhalten. Daraufhin habe i...
... Wochen warte ich auf die Schaltung meines Internet- und Telefonanschluss durch die Firma NetCologne. Nachdem NetCologne selbst den ursprünglichen Termin um 2 Wochen nach hinten verschoben hatte, tauchte der bestellte Techniker der Telekom zum vereinbarten Ter...
...Zeit wurde ich von meinem Arbeitgeber in ein anderes Bundesland versetzt. Als zufriedener Netcologne Kunde war mir nicht bewusst, dass ich hier endlich das wahre und hässliche Gesicht dieser Firma zu sehen bekäme. Nach ordnungsgemäßer Kündigung inkl. Einreiche...
Ich bin seit 2003 Kunde bei Netcologne. Zwischendurch bin ich zwei Mal umgezogen und mit dem Umzugsservice bei Netcologne hatte ich damals schon den ersten Ärger, der sich aber aus der Welt schaffen ließ. Ich habe seit 2003 immer fleißig meine Gebühren bezahlt...
... eine Woche bis die abgerissene Leitung wieder repariert wurde, nach etlichen Anrufen bei Netcologne und Warteschleifen. Ein Problem war, dass die zuständigen Telekom Techniker unser Haus nicht fanden, weil eine falsche Adresse bei Netcologne (Telekom) eingetr...
Am 27.05.2011 habe ich bei netcologne einen Vertrag über einen DSL-Anschluss abgeschlossen. Am 06.07.2011 teilte mir mein bisheriger Provider Vodafone auf meine Nachfrage mit, dass noch kein Portierungsauftarg von netcologne vorliegen würde. Am 03.08.2011 teil...
Wir (meine Freundin und ich) sind Anfang April umgezogen und haben bei Netcologne um den 20.03. herum telefonisch den Umzug unseres Telefon- und Internetanschlusses beantragt. Der Anschluss sollte zunächst am 25.04. für unsere neue Adresse freigeschaltet werde...
Netcologne hat zur Freischaltung meines Anschlusses die Telekom beauftragt, soweit, so gut. Der Telekomtechniker jedoch hatte überhaupt keine Lust und erklärte mir das er im Keller mein Telefonkabel überhaupt nicht finden könnte und ging unverrichteter Dinge w...
...end. Im weiteren Verlauf stellt sich heraus, dass die an mich vergebene Telefonnummer ein Netcologne Kunde schon seit mindestens ein Jahr besitzt. Ich bekam Anrufe von irgendwelchen Leuten, die den Anschlussinhaber zu sprechen wünschten. Eigentlich zum Lachen,...
Seit 22.04.2005 bin ich Kunde bei Netcologne. Im Juli 2011 sah ich im Internet ein Angebot für DSL Privat 18 M, am 29.07.2011 habe ich im Netcologne-Shop einen entsprechenden Änderungsauftrag abgegeben. Zwei Wochen später hörte ich immer noch nichts von Netcol...
...hrten Damen und Herren, ich bin ein langjähriger und bis vor kurzem zufriedener Kunde von NetCologne. Im Dezember 2011 habe ich NetCologne beauftragt, mein NetDSL-Internetzugang von 6 Mbit/s auf 18 Mbit/s umzustellen, was nach Überprüfung der lokalen, technisc...
Seit der Umstellung auf das Netcologne Glasfasernetz (bis zu 50mbit) kommt es zu drastischen Störungen meines Telefonanschlusses: Gespräche werden abrupt unterbrochen. Telefonieren ist zeitweise gar nicht möglich. Wie Netc. Techniker zunächst festgestellt habe...
Am 18.9.2015 haben wir einen DSL- und Telefonvertrag als Wechsler von Vodafone mit NetCologne abgeschlossen. Darin wird erklärt, dass der Vertrag am 29.10.2015 endet und dann die Umschaltung erfolgt. Wir müssten uns um nichts kümmern. Anfang Oktober habe ich b...
Ich möchte wissen, wie man gegen die vermeintliche Abzocke vom NetCologne vorgehen kann. Ich habe astronomische Beträge bezahlt, obwohl ich überhaupt nicht telefoniert habe. NetCologne hat mir die Gespräche in die Türkei berechnet, obwohl ich einen Auslandstar...
...SL-Leitung zur Verfügung stellen konnte, haben wir uns von unserem bis damaligen Anbieter Netcologne nach Primacall vermitteln lassen. Das Angebot hörte sich zunächst günstig an, die Leistung ist aber nicht überzeugend: Grundgebühr die ersten 6 Monate nur 9,95...
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