Defekte Leuchtmittel (Rückruf) werden nicht...

... habe sie entsorgt, weil der Aufwand geringer ist, als sie zurückzusenden). Dann habe ich Offgridtech um Ersatz oder Erstattung gebeten (es handelt sich um 5 Lampen im Wert von 47,12 Euro). Sie lehnen dies ab, mit dem Hinweis, ich hätte sie zurückschicken müss...