Insgesamt 11 Ergebnisse gefunden für: "Osnatel"
Beschwerden 1 - 11 von insgesamt 11 Treffern
Osnatel + Sonderkündigung wegen Umzugs = Theater ohne Ende Ich ziehe in Kürze mit meiner Partnerin um und habe mich im Vorfeld zwei Mal bei der "Osnatel-Hotline" und auch im Internet unter den zahlreichen Webseiten des Konzerns EWE-Tel darüber informiert, ob a...
... schlechter Leitungsqualität zur Telekom zu wechseln. Als ersten Wechseltermin nannte die Osnatel der Telekom den 02. September 2015. Nach einigen eMails habe ich der Osnatel Anfang des Jahres mitgeteilt, daß der Termin fehlerhaft war und ein sofortiger Wechse...
Erst wird vom [...] Verkäufer im Osnatel-Shop keine Lösung für Einwahlprobleme geboten. Und dann werden vom neuen Anbieter mehrere Kündigungen so lange ohne Grund abgelehnt, bis die Kündigungsfrist abgelaufen ist und man weitere 12 Monate gebunden ist (www.osn...
...g wohl „ein defektes Adernpaar“ die ausschlaggebende Ursache sein (Verantwortung wird von Osnatel auf Telekom abgewälzt, super!) 3 Wochen wackeliges Internet und ständig kollabierendes WLAN Mitte Mai Anruf Ihrer Serviceabteilung, ob alles in Ordnung sei. Ich w...
... blieb aber bei wochenlanger Stille. Eine schriftliche Auskunft, dass das Problem bei der Osnatel liegt, will man mir von Seiten Telekom auch nach mehrmaliger Anfrage nicht zusenden, so dass ich keinerlei Druckmittel gegen die Osnatel habe. Ich vermute daher, ...
Nachdem wir umgezogen sind, gab es in einer Tour Probleme mit Osnatel. Die Verbindung über die DSL Leitung wurde permanent abgebrochen oder war stundenweise gar nicht erreichbar. Als ich die Störung mehrfach gemeldet habe, wurde ich mehrfach mit der Aussage: "...
Wir haben im April bei Osnatel unseren laufenden DSL Vertrag verlängert. Der alte Vertrag lief am 27.6.16 aus. Telefon läuft komischer Weise. Nur DSL wurde nach dem Datum gesperrt. Anscheinend sind die Zugangsdaten nicht verlängert worden. Wie kann man so d. f...
Seit mehreren Jahren bin ich Osnatel-Kunde. Nun musste ich erstmals den Kundendienst aufgrund einer Störung (seit Tagen) des Telefons/Internet in Anspruch nehmen. Leider erreicht man über die kostenlose Hotline nur ein Call-Center mit völlig überforderten und ...
...innerhalb des Vertrages nicht mehr beliefert werden, wird der Vertrag fair beendet (z. B. OSNATEL oder EWE Tel). Dass die Stadtwerke Heidenheim fast 1 ½ Jahre brauchten, um eine Endabrechnung zu erstellen, fällt da schon kaum noch ins Gewicht (Vertragsende 18....
...meinem Handy angerufen und mich nicht erreicht. Ich hatte keine Anrufe weder von EWE Tel (Osnatel) Kundenhotline noch vom Techniker. Ander Anrufe habe ich aber erhalten. Endlich kam heute 08.06.2015 der Techniker fummelte kurz an der Fritzbox rum sagte nur fun...
... einfach einen Vertrag über 16mbits im September abgeschlossen haben und von 50mbits weiß Osnatel überhaupt nichts. Es ist auch absolut unlogisch, warum sollten wir ein Vertrag für 16mbits im September 2016 abschließen, wenn wir die 16 sowieso hatten noch bis ...
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