Sehr geehrter Herr Batis, wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, haben wir Ihren Paketpreis gemäß AGB abgerechnet und Ihnen zudem aus Kulanz eine Gutschrift zukommen lassen. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlichmehr

... DHL, selbst renomierte Firmen entschuldigen sich beim Kunden, dass sie vertraglich an DHL gebunden sind. Es ist doch unfassbar, wa sich dieses Unternehmen bei den Paketpreisen gegenüber den Kunden leistet. Das hat auch nichts mit dem momentanen Streik zu tun!mehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Sie bezüglich Ihrer Abrechnung bereits separat kontaktiert. Ein Umzug beendet immer den bestehenden Liefervertrag, jedoch ist bei der Wahl eines Pakettarifes der volle Paketpreis zu zahlen, auchmehr