.... " Unsere Agentur vor Ort hätte Ihnen mit Sicherheit ermöglicht, doch in Ihrem gebuchten Palma Bay Club zu bleiben. Leider haben Sie uns keine Gelegenheit gegeben, Ihnen vor Ort umgehend zu helfen. Dennoch bedauern wir Ihren Ärger sehr und um diesen zu lindermehr

...ss wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden konnten und Sie nun ab Hannover nach Palma de Mallorca fliegen werden. Aufgrund der Flugzeiten können Sie nun auch die An- und Abreisetage besser nutzen. Ihre neuen Reiseunterlagen wurden bereits per E-Mail mehr