Sehr geehrter Herr Voth, zunächst einmal möchten wir uns für das Vertrauen, welches Sie und Frau Manoukian in unser Unternehmen setzten, recht herzlich bedanken. Aufgrund dieser Tatsache bedauern wir umso mehr, dass Sie uns aus Gründen der Unzufriedenheitmehr

Sehr geehrte Frau B., gerne möchten wir im Namen der MSC Crociere SA wie folgt Stellung nehmen: Wir bedauern sehr, dass Ihnen durch die verspätete Ankunft der MSC Divina solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Selbstverständlich sorgen wir bei einermehr

Sehr geehrte Frau Leiske, bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Sicherheit der Passagiere oberste Priorität hat. Bei einem Bombenverdacht handelt es sich um höhere Gewalt, die den Flugverkehr natürlich erheblich beeinflusst. Es tut uns leid, dass Ihrmehr

Sehr geehter Herr Winkel, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir bedauern sehr, dass Ihre Flüge von Air Berlin storniert worden sind. Wie Sie bereits von unserem Kundenservice per Email informiert worden sind hat die Airline in Ihrem Fall leidermehr