Hallo, die 19,90 Euro sind für das PostIdent-Verfahren zu entrichten. Natürlich erstatten wir sie in Ihrem Fall. Die Zahlung wird an das von Ihnen hinterlegete Konto entrichtet. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihr Anliegen nun zu Ihrer Zufriedemehr