Handy entwertet, O2 macht Schwierigkeiten mit...

...am 9.10. bekam ich ein Päckchen mit einem "neuwertigen" gleichen Handy ohne Akku und ohne Rückabdeckung zugeschickt. Als ich anrief und mich erkundigte, hieß es: Wir haben ihr Telefon entwertet! Ich sagte: Wie können sie mein Handy entwerten, ohne mir Bescheid...