...önnen wir Ihnen nicht zukommen lassen. Daher erneut der Hinweis, dass Sie definitiv einen Rechtsanspruch beim Verkäufer haben. Warum nutzen Sie das nicht aus? So ist die Rechtslage und Sie als Verbraucher werden somit geschützt. Diesen Rechtsanspruch müssen Simehr

...n beziehen. Trotzdem nehmen wir in Ihrem Fall den Duschkopf aus Kulanz, einmalig und ohne Rechtsanspruch zurück. Beziehen Sie sich bitte bei Ihrem nächsten Besuch auf diese Mail und auf Herrn Eberwein und Herrn Hiller. Vielen Dank! Mit freundlcihen Grüßen! R. mehr

...erung hinweist. Ihre Kündigung kam zu spät, was wir Ihnen auch mitgeteilt haben. Dass der Rechtsanspruch bestand, haben Sie sich dann vom Gericht teuer bestätigen lassen. Aufgrund der Nichtzahlung war ihr Account gesperrt und es wurden keine Kalender versendetmehr

...verstehen sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Aus Kulanz und ohne Rechtsanspruch sind wir bereit, Ihnen und Frau Manoukian 25% des Fahrpreises zu erstatten. Die Erstattung erfolgt auf das Konto, mit dem der Fahrschein erworben wurde. Fümehr

... Hersteller verschweißte CD gekauft. Der Hersteller hat in einem Fall der Reklamation den Rechtsanspruch einer Sichtung und Prüfung, um einen Fehler in der Produktion und Warenprüfung auszuschließen bzw. ggf. korrigieren zu können. An diese Richtlinien haben wmehr

... aus Gründen der Kundenzufriedenheit für Sie entsprechend neu ausgestellt hatten und kein Rechtsanspruch darauf bestand. Dieser Sachverhalt wurde Ihnen bereits von meinen Kollegen per E-Mail erläutert. Wir bitten daher um Verständnis, dass es nicht zu einer anmehr