Sehr geehrte Frau Schmid, wir bestätigen den Erhalt Ihrer Produktreklamation und bedauern außerordentlich, dass Sie ein unangenehmes Erlebnis mit einem unserer Produkte hatten. Gerne geben wir Ihnen Informationen zu unserem Qualitätsmanagement. Ummehr

Hallo & guten Tag Herr Hoerst, da gibt es ja einiges zu klären, wir versuchen das mal der Reihe nach. Es ist so: die kostenlose Preisgarantie gab es nur bis zum 30.11.2007 für alle Vertriebswege. Ab dem 1.12.2007 gab es die kostenlose Preisgarantie nichtmehr

Fahrzeug hatte einen starken Seitenschaden mit Mauer und Pfeiler, geschätzte Schadenhöhe ca. 7000,- EUR - 8000,- EUR. Desweiteren hatte das Fahrzeug einen Starken Frontschaden, geschätzte Schadenhöhe ca. 4800,- EUR - 5000,- EUR. Um einen Unfallschaden inmehr

Sehr geehrte Frau Braun, Wir bedauern sehr von dieser Gegebenheit zu lesen und entschuldigen uns auch im Namen des Herstellers, bei Ihnen. Sie haben die Ware am 28.01. erhalten und schreiben am 29.01. eine Beschwerde? Sie sollten uns schon 2 - 3 Tage Zeitmehr

Sehr geehrter Herr Wolfram, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Leider hatten wir seit letzten Donnerstag technische Probleme, so dass uns Ihre zwei Anfragen (und all die anderen Anfragen anderer User/Firmen) erst gestern abend wieder erreicht haben. Wir müssenmehr

...atürlich schließen wir nicht aus, dass das die Ursache für das Problem in unseren eigenen Reihen zu suchen ist. Es ist aber auch möglich, dass – wie von ReclaBoxler-3523323 bereits angedeutet – der Verlag die Zeitschrift nicht so rechtzeitig druckt bzw. einliemehr

...erzögerung hat bedauerlicherweise Unmut bei den wartenden Kunden hervorgerufen, aus deren Reihen die genannte und völlig inakzeptable Bemerkung stammte. Der Wortlaut wurde uns von der Kassenmitarbeiterin sowie von einer weiteren zu dem Zeitpunkt an der Nachbarmehr

".. verzinst, schön, aber nur mit einem Bruchteil von dem, was Sie mit unserem Geld verdienen" - Bei allem Respekt: Das ist so nicht richtig. Vgl.: TelDaFax-Pressemitteilung vom 5.2.2009: Service-Offensive bei TelDaFax TelDaFax-Vorstand Klaus Bath kündigtmehr

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, hier scheint etwas schief gegangen zu sein und es gibt offenbar Missverständnisse. Bitte entschuldigen Sie, so soll es natürlich nicht sein! Wir erstellen Ihnen gerne einen Versicherungsvorschlag für Ihren Oldtimer. Damehr

Bei dem Umbau der Küche in der neuen Wohnung wurde die Küche wegen der geänderten Raumverhältnisse anders zusammengestellt als ursprünglich. Die Kürzung der Arbeitsplatte wurde nach der strikten Vorgabe des Kunden geschnitten, da der Seitenschrank bündig mitmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, erstmals wollen wir erklären, dass uns echt Leid tut, dass die Auftragsabwicklung nicht wie gewünscht und erwartet realisiert wurde. In der untenstehenden Stellungnahme wollen wir ausführlich auf die einzelnen Fehlermeldungenmehr

Guten Tag für die gemachten negativen Erfahrungen entschuldigen wir uns hiermit. Es ist absolut nicht in unserem Sinn, dass Sie eine solche Reihe an Reklamationen haben und Sie nicht richtig über Termine informiert werden. Wir sind schon dabei, uns in diesemmehr

Sehr geehrter Herr Drehsen, wie Ihnen unser Kundenservice bereits erklärt hat, agiert HAPPYCAR ausschließlich als Mietwagen-Vermittler, nicht als Vermieter. In Ihrem Fall haben wir Ihnen ein Mietwagenangebot unseres Partners CarDelMar vermittelt. Dermehr