Keine Zahlungsmoral bei Retouren

Habe zwei Poloshirts mit 15 € zurückgesendet und ein Hemd für 11,95 €. Retourbetrag ist 26,95 €. Die Retoure wurde am 02.05.2016 durch Hermes Quittungsmummer 64258100000724 zurückgesandt. Hermes weist alles von sich, Sendung abgeliefert. Heute haben wir den 09...