...s genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Zunächst möchten wir anmerken, dass Roaming-Gebühren unabhängig von (nationalen) Flatrate-Tarifen anfallen. Insofern geschieht die Sperrung der SIM-Karte, bei übermäßig hohen Roaming-Gebühren, wie Sie selbsmehr

...r. Zunächst möchten wir anmerken, dass eine Sperrung der SIM-Karte, wegen übermäßig hohen Roaming-Gebühren, ausschließlich zum Schutz der Kunden geschieht. Es gab in der Vergangenheit viele Fälle, in denen Kunden die Kosten der Roaming-Gebühren falsch eingeschmehr

...en und konnten zu deiner im Vertrag hinterlegten Mail-Adresse keine Anfrage bezüglich des Roamings finden. Da dein Vertrag schon lange aktiv ist, sollte im persönlichen Online-Bereich natürlich die Funktion zur Freischaltung des Roamings vorhanden sein. Da du mehr

Das 30 Euro Startguthaben wurde von MaxRoam nachträglich allen Käufern der MaxRoam Prepaid Roaming-SIM-Karte auf die SIM-Karte gebucht. Bitte überprüfen Sie das SIM-Karten Guthaben nochmals über die MaxRoam Homepage.mehr

...utig belegen, dass Ihre SIM-Karte im Ausland aktiv war. Diese Verbindungen wurden uns vom Roaming-Dienstanbieter auch entsprechend in Rechnung gestellt und von uns bereits ausgeglichen. Bitte haben Sie insofern Verständnis dafür, dass wir nicht auf die gesamtemehr