Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu einer Fehlbuchung Ihres Rückflugs kam und sie mit der Bearbeitungszeit unseres Kundendienstes nicht zufrieden waren. Mittlerweile wurden neue Rückflüge für Sie und Ihre Familie gebucht, die neuenmehr

Sehr geehrter Herr Stefan Z. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Sie haben eine Reise ausgewählt, die sich aus Beförderungsdiensten unterschiedlicher Anbieter zusammensetzt und beim Buchungsvorgang bestand nur die Möglichkeit für den Rückflug dasmehr

Sehr geehrter Herr Erturan, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Ihre Buchungsanfrage für den Rückflug nicht bestätigt werden konnte. Keine Buchungsbestätigung wurde für den Rückflug gesendet. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnenmehr

Sehr geehrter Herr Kroszewski, Wir bedauern sehr, dass die Fluggesellschaft eine Änderung der Flugzeiten vorgenommen hat, die nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir haben entsprechend die Stornierung und Rückerstattung der Tickets beantragt. Die Zeiten fürmehr

Sehr geehrter Herr Königsmark, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Flugbuchung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Allerdings war lastminute.de in Ihrem Fall lediglich der Vermittler der Leistung. Hier sind wir leider an die Tarifbestimmungen der jeweiligenmehr

Sehr geehrter Herr Felchle, in Ihrem Fall wurde der Flug seitens der Fluggesellschaft storniert. Da es für den Rückflug keine Alternative gab, konnten wir Ihnen nur eine Vollerstattung anbieten. Da Sie dies ablehnten, konnte keine weitere Bearbeitungmehr

Guten Tag Herr Walter, bei dem von Ihnen beschriebenen Fall handelt es sich um nicht-identische Reisen. Unterschiedliche Rückflüge können eine große Differenz bedeuten, da wir dynamisch auf Flugkontingente zugreifen, die Airlines zur Verfügung stellen. Hiermehr

Sehr geehrter Herr Sliphorst, vielen Dank für Ihr Feedback und wir bedauern es sehr, dass Ihr Rückflug von einer Stornierung durch die Fluggesellschaft betroffen war. Die vollständige Erstattung des Rückflugtickets ist von uns beantragt und von der Airlinemehr

Sehr geehrte Frau Müller, Vielen Dank für ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Reise von der Flugänderung durch LATAM betroffen ist und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Gerne geben wir Ihnen hier die Erklärung zummehr

Lieber Kunde, Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Ihre Buchung wurde von uns überprüft und haben dabei festgestellt, dass leider der Rückflug nicht bestätigt werden konnte und Ihre Erstattungmehr

Hallo Christian, Wir haben Ihre Buchung überprüft und haben festgestellt, dass Sie darüber informiert wurden, dass das Hotel+Rückflug nicht stornierbar waren. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mitmehr