Hallo Herr Kowalik, vielen Dank für die Kritik. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren. Leider kann ich Ihrem Beitrag nicht entnehmen, wann Sie den genannten Monitor gekauft haben. Um den Vorgang zu prüfen und Stellungmehr

Geschätzter Kunde besten Dank für Ihr Feedback, wobei solch negative Erlebnisse selbstverständlich nicht vorkommen sollten. Natürlich kann es passieren, dass ein Mitarbeiter für ein Problem keine Lösung hat. Auf die Umgangsformen wie Freundlichkeit und auchmehr

Sehr geehrter Hr. Tiefenbacher, vorerst danke für die Möglichkeit, dass wir zu diesen Vorfall Stellung nehmen dürfen. Ihre Gattin wurde im Beisein eines männlich Begleiters von unserem Sicherheitsdienst unmittelbar nach dem Verlassen unseres Geschäftes beimmehr

Hallo Frau S., nein, dies ist sachlich falsch. Wir sind ein kleines Geschäft im Vergleich zu z. B. Saturn oder den Media Markt. Daher bitte nicht die Relationen unsachgemäß wählen. Ihr bestelltes Gerät - SAMSUNG UE32H5303 - ist bei uns inklusive allenmehr

Sehr geehrter Herr Abdou, wir würden das Missverständnis gerne aufklären. Eine Bestellung im Onlineshop setzt voraus, dass die Bezahlung zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgt. Sonst kann der Auftrag nicht korrekt in unser Bestellsystem einlaufen. (Eine kleinemehr

Hallo ReclaBoxler-9281359, vielen Dank für Ihren Beitrag. Möbel und Großstücke werden durch den Hermes Einrichtungs Service (HES) zugestellt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr Versandhaus. Dort erhalten Sie detaillierte Informationenmehr