Guten Tag Frau Schönberg, vielen Dank für Ihr Feedback. Den von Ihnen geschilderten Fall nehmen wir äußerst ernst und werden intern Konsequenzen daraus ziehen. Für die gemachten Erfahrungen möchten wir uns an dieser Stelle in aller Form entschuldigen. Es istmehr

Sehr geehrter Herr Schönberger, die Kollegen haben hier bestimmt eine Fahrerbefragung eingeleitet, damit der Verbleib geklärt wird. Die Bearbeitungszeit liegt bei 1-5 Werktagen und eine Klärung ist nicht immer direkt möglich. Gerne klären wir den Vorgang mit Imehr