...mit unserem Werkskundendienst. Bedauerlicherweise war es uns nicht möglich, die erwähnten Servicebesuche nachzuvollziehen. Ist es vielleicht möglich, dass die entsprechenden Reparaturen nicht durch unseren Werkskundendienst durchgeführt wurden? Natürlich könnemehr

... Hoffmann, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wir freuen uns, dass bei einem weiteren Servicebesuch alle Irritationen zu unserem ersten Servicebesuch geklärt werden konnten und das Kochfeld nun wieder zu Ihrer Zufriedenheit eingebaut wurde. Bezüglich Ihrermehr

... bereits außerhalb der Herstellergarantie befindet, haben Sie bitte Verständnis, dass ein Servicebesuch nur kostenpflichtig erfolgen kann. Die Überprüfungskosten betragen in diesem Fall 69,50 EUR inkl. MwSt. und werden im Falle einer Reparatur selbstverständlimehr

...endienst gewandt haben. So hatten wir die Möglichkeit in einem zwischenzeitlich erfolgten Servicebesuch eine einvernehmliche Lösung zu finden. Auch weiterhin stehen wir Ihnen für Rückfragen oder im Bedarfsfall über die Ihnen bekannten Kontaktdaten zur Verfügunmehr

...zur Reparatur. Nach Ihrer Zustimmung wurde die Reparatur vorgenommen. Im Anschluss an den Servicebesuch sind unsere Kundendiensttechniker, aufgrund der hohen Kundennachfrage, angehalten einen Servicepartner vorzustellen, der über normale Material- bzw. Herstelmehr

...sätzlich zum Drehgriff auch noch eine weitere Gerätestörung vorlag, die nicht beim ersten Servicebesuch behoben werden konnte. Natürlich machen wir Ihnen keinen Vorwurf bezüglich der Störungsmeldung und entschuldigen uns bei Ihnen, wenn dieser Eindruck entstanmehr

...cherweise erst jetzt übermittelt wurde. Unseren Unterlagen können wir entnehmen, dass der Servicebesuch bereits stattgefunden hat und noch vor Ort eine einvernehmliche Reparaturlösung gefunden wurde. Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdamehr