Den Defekt Ihres VAIO bedauern wir sehr, weshalb wir selbstverständlich Verständnis für Ihr Anliegen haben. Um Ihre Anfrage, nach einem Entgegenkommen unsererseits, beantworten zu können, benötigen wir bitte die folgenden Daten und Unterlagen von Ihnen.mehr

...geehrter Kunde, wir bedauern natürlich sehr, dass Sie mit i-cases- insbesondere bei einem Servicefall - unzufrieden sind. Sollte eine Defekt innerhalb von 6 Monaten nach Kauf - wie in Ihrem Fall - auftreten, dann bieten wir normalerweise die Abwicklung über unmehr

...terung des Schadens ein Schadensbild an. Dieses wird direkt bei dessen Erstellung mit dem Servicefall verknüpft. Ein Bild von einem anderen Handy ist daher ausgeschlossen und verfehlt auch das Ziel, Ihnen als Kunde den Schaden näher zu erläutern. Um Ihrer Bescmehr